Продолжаем историю
Чуть ниже писал, что желание масштабироваться не равно к его готовности. Расскажу почему и как я готовился.
Франшиза тянула на дно. Требования к реализации, исключительно их товарной группы очень сильно выбивало на сезонность. И так из года в год. Плюс сюда же желание не останавливаться , а двигаться далее. 3 города, сюда же парикмахерская, в которой совершенно другие бизнес - процессы, в которых тобой рулят, а не ты. Вымораживало ужасно.
Ковид тормознул и дал подумать. Нужна система, иначе сдохнут все бизнесы. Решение о закрытии парикмахерской было решением фактически одного дня. Тянет вниз, отвлекает. Закрываем. Продавать и ждать улучшения, не было времени. Закрыли и забыли.
Далее пошла систематизация работы.
Персонал.
СРМ.
Отбор поставщиков.
Разработка и регистрация бренда.
Выход из франшизы.
Смена вывесок.
Смена стиля.
Поиск новых направлений-здесь появилась корпоративная одежда, стиль.
Работа над ассортиментом и продажами.
Обучение консультантов и увеличение среднего чека
Оптимизация рекламных кампаний. Здесь мы очень сильно поработали.
Источники трафика и выделение ЦА.
Работа с личным брендом.
Итоги работы сейчас уже радуют. И самое главное, после выстраивания системы, открытие любого магазина и вывод его на хорошую рентабельность у нас занимает от 2-5 месяцев.
Но. Мы не спешим открываться, пока все не допилим окончательно.
Новые реалии с налогообложением и маркировкой дали свои "бонусы
А по итогам года 2020, не смотря ни снижение количества клиентов - более чем на 10%, мы показали рост выручки почти на 20%. И это только благодаря системе.
Вот такая история)
Как Вы проходите кризисы?