Токсичные люди – понятие, казалось бы, избитое. Но тема столь обширна, что раскрыть можно только на примерах. Иначе неизбежны сомнения: «Может я что-то не понимаю? Может недостаточно информации? Значит, надо пообщаться еще и разобраться».
Недавно я составил для себя описание примера из деловой практики. Подобных примеров за годы работы накопилось достаточно, но для характеристики категории возьмём из последних. А категорию назовем - «Закос под потенциального клиента».
Определение: Мозгодел с последующим соскоком. Это его схема и алгоритм жизни. При этом нет никаких «просто так получилось, я хотел всего хорошего, просто сложились обстоятельства…». Это изначально то, чего он хочет – делать мозги, а потом соскакивать.
Схема: Провокация, обращение к другим с «загрузом» своими проблемами (я хочу, меня интересует, хочу решить вопрос, хочу начать, предлагаю, проект). Делать мозги желательно с пафосом (я анализирую, я стреляный воробей, пытаюсь понять, это для меня проект, у меня аргументы). На самом деле ничего он не понимает и не пытается понять. 2-й и последний этап – именно соскочить.
Кто от этого страдает: Только те, кто воспринимает его серьезно.
Зачем: Такой алгоритм жизни представляется ему наиболее приятным из всех возможных вариантов.
Внешняя линия: Я такой хороший, а меня все пытаются использовать.
Рекомендации по общению: Не воспринимать серьезно, не пытаться помочь. На каком-то ограниченном этапе он может быть интересен исключительно как типаж. Затем, желательно избегать контактов вообще, т.к. ничего полезного, кроме ощущения «какой-то хреновости и бесперспективности жизни» контакты с таким не принесут. Тем более не стоит вступать в деловые отношения.
Он самостоятельно и добровольно относит себя к категории тех, которых «легче обмануть, чем доказать что-либо». Если нет цели или желания обманывать, то лучше не общаться.
При таком подходе нет никаких «может я что-то не понимаю». Все перед глазами. Понять и действовать – разорвать дистанцию. Применимо не только в деловой сфере.