Помните, как Марк Цукерберг сражался с близнецами Уинклвосс, чтобы определить, кто создал Facebook?
Судебный процесс обнаружил сообщения от Цукерберга, в которых говорилось, что он хочет сделать что-то (мы не можем напечатать здесь) с близнецами Уинклвосс.
Судя по недавнему сливу неотредактированных судебных документов, похоже, что Скрудж Макдак совершал те же самые нецензурные действия с рекламодателями.
Эти ремарки исходят из калифорнийского судебного процесса 2018 года...
...который утверждает, что Facebook “сознательно переоценил свой показатель” потенциального охвата "для рекламодателей", пишет The Verge.
Суть иска заключается в том, что Facebook не регулирует фейковые и дублирующие аккаунты.
В одном из документов сказано, что Facebook сообщил рекламодателям, что он может нацелиться на 100 миллионов человек в возрасте от 18 до 34 лет в США, хотя в этой возрастной группе всего 76 миллионов человек.
Главный операционный директор Facebook Шерил Сандберг знала об этой проблеме
Согласно The Verge, один менеджер по продуктам Facebook сказал Сандбергу, что некоторый доход “никогда не должен был быть получен, учитывая тот факт, что он основан на неправильных данных.”
Другой сотрудник добавил, что этот процесс был “глубоко неправильным”, но Facebook пренебрег исправлением, заявив, что это окажет значительное влияние на доход.
Антимонопольный эксперт Мэтт Столлер отмечает, что Facebook уже был пойман в 2 отдельных случаях за ложь рекламодателям:
- В 2016 году Заки Макклаймс сказал миру, что Facebook ставит ва-банк на видео, и он ввел рекламодателей в заблуждение относительно видеометрик, чтобы повысить эффективность программы.
- В конце 2020 года Facebook сообщил рекламодателям, что его “инструмент повышения конверсии” (который измеряет эффективность рекламы) завышает результаты кампании.
В то время как Facebook в значительной степени избежал серьезных последствий для своей деятельности, Столлер считает, что ситуация меняется:
- Австралия занимает жесткую (хотя и ошибочную) позицию в отношении Facebook в отношении размещения контента издателей
- Канада и Великобритания назвали Facebook недобросовестным игроком за то, что он блокирует австралийцам просмотр новостей
- В США Facebook грозит антимонопольный иск
Таким образом, Facebook сталкивается с атаками на свой бизнес со стороны регуляторов по всему миру.