Если супруги любят друг друга и готовы выслушать противоположную точку зрения, то у них прекрасная база для разрешения семейных разногласий. И все же партнеры, улаживая споры, часто совершают ошибки. Разговор, который мог бы стать продуктивным и привести к решению проблемы, вдруг превращается в семейную битву кто-кого перекричит, или заканчивается гневным молчанием.
Если вы сталкиваетесь с такими исходами, то вам важно научиться новому подходу к конфликтам. А именно, применив следующие шаги по инструкции:
1. Смягчите начало вашего диалога.
2. Старайтесь примириться сами и отвечайте на попытки примирения от партнера.
3. Успокойте себя и друг друга.
4. Ищите компромисс.
5. Проявляйте взаимную терпимость к ошибкам.
Для использования этих шагов не нужна специальная подготовка, т. к. эти навыки имеются у всех в повседневной жизни. Просто надо ввести себе в привычку применять их в отношениях с близкими людьми.
В некоторой степени пятый шаг можно приравнять к хорошим манерам. Представьте, что во время спора общаетесь не со своей половинкой, а с гостем, удостоив его уважением и вниманием. Как правило, мы снисходительны к чувствам гостя, даже если всё не совсем хорошо. Когда он проливает кофе или чай, мы говорим: «Ничего страшного. Хотите еще стаканчик?» Вам же не придет в голову кричать на него: «Что ты делаешь? Ты же испортил самую дорогую скатерть и ковер! Тебя вообще нельзя пускать на кухню, потому что ты как неуклюжий слон всё ломаешь и портишь. Больше никогда не приглашу тебя к себе домой.»
Бывает, что во время конфликтного разговора с супругом раздается телефонный звонок, муж или жена поднимает трубку и превращается в саму любезность: «Здравствуйте. … Да, было бы здорово перенести презентацию на попозже. Никаких проблем, четверг подойдет. …. Ах как жаль, что ваш самолет отменили! Наверное, это такое разочарование для вас, и вам придется испытать столько неудобств из-за ожидания в аэропорту. … Непременно дождемся и встретим вас. … Хорошего вам вечера и всего доброго.»
Внезапно гневный и непреклонный партнер превращается в рационального, понимающего, разумного, гибкого и доброжелательного человека – на время телефонного разговора. А потом он столь же быстро вновь становится непоколебимым и грубым.
Так быть не должно – это, в первую очередь, в ваших интересах. Вы же не враги друг другу с любимым человеком, а совсем наоборот, перед вами супруг, который поклялся разделить с вами жизнь. Поэтому всегда помните об этом, когда будете прорабатывать шаги по шпаргалке. От вас требуется не больше, чем при общении с любым знакомым или коллегой.
Подписывайтесь на канал и пишите в комментариях, как вам удается решать семейные разногласия.