Все мы смотрим телевизор, слушаем радио, лазаем по интернету и, конечно же, не один раз натыкались на передачи или статьи о том, что тут коллекторы кого-то убили, там избили или покалечили.
И когда мы узнаем, что долг кого-то из знакомых или Ваш собственный долг продали коллекторам, то в голову приходят именно такие методы дальнейшего выбивания долгов.
Я занимаюсь помощью людям, попавшим в тяжелую финансовую ситуацию с 2011 года, и могу с уверенность сказать, что данные методы выбивания долгов остались в девяностых, ну, или в начале двухтысячных.
Хоть коллекторы до 2016 года были не в правовом поле, но уже тогда их деятельность сводилась к запугиванию посредством телефонных звонков.
03.07.2016 230 федеральный закон установил жесткие правила взаимодействия с должниками по вопросу просроченной задолженности. Давайте разберем все методы взаимодействия и попробуем разобраться, как себя можно защитить.
Первый метод - это, конечно же, личные встречи.
Сразу скажу, что этот метод коллекторы используют крайне редко, во-первых, база должников очень большая и для взыскания задолженности с помощью личных встреч нужны большие ресурсы.
Во-вторых, законом чётко определены правила проведения этих личных встреч. Можно долго перечислять, что коллекторам запрещено при проведении личной встречи с должником. Проще рассказать, что разрешено. Они имеют право без запугивания напомнить Вам о Вашем долге, попросить подписать какое-нибудь уведомление.
В случае, если начинает происходить, что-то большее: повышение голоса, угрозы и т.д., - эти действия незаконны, вызывайте полицию и требуйте их привлечь к административной или уголовной ответственности, в зависимости от содеянного. Подробнее. как себя вести при личных встречах, я рассказал в своей статье: Что делать если коллекторы пришли домой
Второй метод – это телефонные звонки.
Я бы сказал, что это основной метод в арсенале коллекторов, который направлен на запугивание должника. Какие пугалки используют коллекторы, я подробно описал в своей статье: Как коллекторы запугивают должников
Ну и, конечно же, телефонными звонками они выводят человека из равновесия.
Фактически, общаться с ними по телефону у Вас нет обязанности, то есть можете просто не брать трубку. Но если все же не можете не отвечать на телефон, изучите мою статью: Как правильно разговаривать с коллекторами по телефону
Третий метод-это направление смс и голосовых сообщений.
Данный метод направлен на то, чтобы просто постоянно доставать должника
Все эти три метода можно отнести как непосредственное взаимодействие с должником. И, конечно же, 230ФЗ установлены ограничения на данную деятельность, а именно:
Все эти методы могут применяться к должнику в рабочие дни с 8 утра до 22 вечера и с 9 утра до 20 вечера в выходные дни.
Личные встречи могут проходить не более чем один раз в неделю. Звонить могут не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц.
Это правило коллекторы нарушают достаточно часто, но если не полениться и доказать более частое взаимодействие, можно взыскать моральный вред с коллекторской организации в судебном порядке.
Также хочу отметить, что в случае, если Вы не платите по долгам более четырех месяцев, вы можете написать коллекторам заявление на отказ от взаимодействия (если Вы зарегистрированы в контакте, образец заявления можете скачать по ссылке.)
В случае подачи этого заявления, вышеперечисленные методы взыскания коллекторская организация к Вам применять не сможет, и у коллекторов останется один способ взаимодействия.
Четвертый метод - это взаимодействие посредством почтовой связи.
Всю почту необходимо получать - это самое главное для должника, чтобы не пропустить важные письма.
Ну и пятый метод - это взыскание в судебном порядке.
Как правильно представить свои интересы в суде в пределах данной статьи описать невозможно, лучше нанять профессионала
Если у Вас есть задолженность перед банками или коллекторами, можете обратиться к нам, мы обязательно Вам поможем. Наши контакты
Наш сайт: https://imperiya-yuristov.ru/
https://vk.com/imperiya_yuristov - наша группа Вконтакте
https://ok.ru/imperiyayuristov - наша группа в Одноклассниках