Сразу хочу отметить, что коллекторы или сотрудники банков крайне редко приходят домой. Чаще всего коллекторы взаимодействуют с должниками по телефону. В конце статьи я оставлю ссылку на заявление, после направления которого звонки и приходы коллекторов домой будут незаконны.
Если же случилось так, что коллекторы пришли домой, то лучший вариант общение вести через закрытую дверь. Если коллектор попросит что-либо подписать, скажите, пусть оставит документ в почтовом ящике, Вы потом ознакомитесь, подпишите и направите на юридический адрес организации.
Если все-таки не получилось общаться через закрытую дверь, прежде чем начать разговор о Вашей задолженности, нужно заставить коллектора представиться, а именно: показать документ, удостоверяющий личность, и доверенность от организации, которую он представляет. Если этих документов нет, то и разговор не ведем. После предъявления документов можно продолжить общение о долге.
Полномочия коллекторов заканчиваются на том, что он может Вас уведомить о Вашем долге и передать Вам на подпись какой-нибудь документ, который Вы подписывать не обязаны. Если начинает происходить что-то большее, Вам начинают угрожать или применять силу, или пытаться пройти в квартиру, вызывайте полицию и пишите заявления на этих коллекторов во всех красках. Полиции на Ваш долг будет все равно, а вот на нарушение Ваших прав полиция отреагирует.
Как я обещал, даю ссылку на образец заявления должника об отказе от взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
Если у Вас есть проблемы с долгами, Вы можете обратиться в нашу компанию, мы обязательно Вам поможем.
Наши контакты.
Наш сайт: https://imperiya-yuristov.ru/
https://vk.com/imperiya_yuristov - наша группа Вконтакте
https://ok.ru/imperiyayuristov - наша группа в Одноклассниках