Кто из вас уже сталкивался с трудоголиком в профессиональной или личной жизни и знает как с ними непросто? В этой статье расскажу, как управлять таким человеком, если он ваш босс, подчиненный, супруг или супруга.
Немного «теории» в начале. Я работаю с крупными корпорациями уже более 15 лет и делю людей на:
§ Трудоголиков – тех, кто стоит у руля и выполняет большую часть работы
§ Умников – тех, кто критикует все, что делают другие
§ Приспособленцев – тех, кто согласен с любым предложением, но хочет, чтобы работу выполнил кто-нибудь другой
§ Менеджеров – тех, кто много говорит, но мало делает
Конечно же, каждый из представленных типов редко встречается в чистом виде и это тема отдельной дискуссии, а сегодня хочется сделать ставку на самых продуктивных из них – трудоголиков.
Непонимание – основной источник конфликтов как на работе, так и в семье. Чтобы воздействовать на трудоголика, лучше попытаться понять то, что им движет, то, каков он глубоко внутри. Итак:
- Трудоголики стремительны и нацелены на результат, но они «не видит лес за деревьями», то есть видят лишь ближайшую перспективу и поглощены оперативными задачами. Часто они путают количество с качеством.
- Трудоголик не горит желанием слушать и дослушивать до конца, более того, он боится «остановиться», чтобы случайно не услышать, что он идет не в том направлении.
- Трудоголик кидается на латание дыр, не понимая, что то, что не сломалось тоже нуждается во внимании.
- Трудоголик думает, что от него требуют решения проблемы тут же, на месте.
- Трудоголик не понимает, что, если он сказал людям, что нужно делать, это еще не значит, что у него есть команда.
- Трудоголик считает дискуссию потерей времени, он всегда готов двигаться сразу же вперед.
- Трудоголику важно быть востребованным и даже «популярным», это существенно увеличивает его КПД.
Как, используя особенности и логику трудоголика, им управлять:
1. Не пытайтесь пригласить его на совещание, длительностью часа так три, трудоголик постоянно занят и выделит вам время в январе следующего года. Попытайтесь быть кратким, уделите обсуждению 5-10 минут на одну проблему.
2. Чтобы быть в фокусе внимания трудоголика важно представить вашу проблему/задачу как кризис, а не обычный вопрос. Находясь по горло в работе, этот человек способен мгновенно реагировать только на кризисы.
3. Описывайте трудоголику будущее так, как будто оно уже наступило. Если в настоящем он не видит кризиса, он не будет решать вопрос/задачу. Помните, этот тип сам «не видит лес за деревьями».
4. Стиль вашего изложения должен быть противоположен «от сотворения мира» - изложите сразу итог, расскажите выводы, и лишь потом представьте коротко дополнительный материал.
5. Трудоголик по-настоящему любит того, кто не будет что-то требовать от него самого, а придёт с сообщением «Вот проблема, вот так я ее решу/уже решаю, нужно твое одобрение».
6. Если вы не согласны с задачей, полученной от трудоголика, скажите ему, что в данный момент боретесь с кризисом А, но после сразу же приступите к его задаче. Потом с кризисом Б…
7. Никогда? никогда! не принимайте близко к сердцу слова трудоголика о том, что он завален работой, иначе вы и ваши желания и планы всегда пойдете последним паровозом.
Пишите в комментариях удалось ли вам на практике воспользоваться методами, описанными в статье и каких успехов вы добились.
С уважением и любовью,
Ваш Бизнес-архитектор