Мой супруг в числе законопослушных граждан отправился на прививку от коронавируса в первый же день проведения массовой вакцинации в Москве. По своей природе он человек активный в свои 70 с небольшим лет. И ему надоела зима с самоизоляцией. Решил поверить обещанию мэра Собянина С.С., что после прививок через 14 дней его социальная карта будет разблокирована и он сможет отправится в гости к детям, внукам, да и примкнуть снова к группе "Активное долголетие".
Мы живем за городом. Поэтому ездить "зайцем", как это делают возрастные москвичи сейчас, у нас не получится. Чтобы выбраться в Москву, надо ехать сначала на областном автобусе, затем - на электричке, снова на автобусе уже по Москве. Так что без социальной карты получается слишком накладно.
С чем же пришлось столкнуться ему сегодня? Пошел уже четвертый день со дня получения СМС сообщения о том, что карта разблокирована. 22 февраля он решил проверить этот факт, зайдя в автобус. Результат - карта заблокирована. Несколько часов мы с ним поочередно звонили на разные номера, которые сообщали вежливые операторы "горячей" линии. Но ни один из этих помощников градоначальника не мог решить вопрос. Все ссылались друг на друга.
Наступило 23 февраля. Ну, думали, уж в честь праздника карта откроется! Не тут-то было! Снова звонки, объяснения всем и каждому оператору, что по Приказу мэра карта должна быть разблокирована через 14 дней после 2-й прививки. Все что-то знают об этом, но никто точно не может сказать: что делать, если произошел сбой в решении вопроса. Даже Департамент Информационных Технологий, который рассылает СМС о разблокировке карт отвечает что-то невнятное и отправляет снова на очередной номер.
24 февраля супруг опять отправился на остановку автобуса в надежде доехать до нужного ему магазина строительных товаров. Опять облом! Карта не работает. И вновь звонки. Наконец, оператор с ДИТ порекомендовал обратиться письменно в Электронную приемную Правительства Москвы, где изложить суть вопроса. Пришлось написать. В ответ получили: "Ваше вопрос будет рассмотрен в течение 30 дней".
Вот какую "радость" подарили чиновники. Как понимать это все? Это же очередное унижение нас своими бездарными приказами, которые никто не выполняет... Неужели так трудно отладить простой алгоритм действий по подключению карты, если человек выполнил добросовестно все мероприятия, требования?
Теперь вот я в раздумьях: записалась на вакцинацию на ближайшие дни, значит, тоже окажусь обманутой?
Пишите комментарии, делитесь опытом, подписывайтесь на мой канал.