После того, как ты отдал или забрал книгу у пользователя, ты можешь оставить ему отзыв.
В зависимости от отзывов, формируется рейтинг пользователя.
В будущем пользователю будет проще определить, стоит ли отдать книгу тому или иному пользователю, смотря на его рейтинг.