Найти в Дзене

Заказ под дверью. Что меня удивляет в онлайн доставке в ОАЭ

Оглавление

Представьте, вы заказали еду из любимого кафе. Через полчаса звонок в дверь. Вы радостно бежите в коридор и уже открываете рот, чтобы поблагодарить доставщика. А за дверью — никого. Никого из людей. И только ваш заказ сиротливо стоит на пороге.

Вот так нас дожидается заказ из любимого кафе. Название я скрыла, чтобы не сочли за рекламу. Фото автора
Вот так нас дожидается заказ из любимого кафе. Название я скрыла, чтобы не сочли за рекламу. Фото автора

И дело не в том, что курьер нарушил правила и поленился передать заказ лично в руки. Он как раз следовал инструкции. Инструкции по бесконтактной доставке.

Дело в том, что в ОАЭ при заказе в мобильном приложении ты можешь выбрать способ доставки. И если не хочется видеть ни единого представителя рода человеческого в ближайшее время, можно поставить галочку напротив пункта «бесконтактная доставка».

Честно сказать, не знаю, практикуют такое, например, в России. Но меня эта опция не устаёт удивлять. И, не скрою, временами радовать. Потому что моя интровертная природа не всегда жаждет личного общения, даже если оно длится несколько секунд.

Как это выглядит

От привычного: заказал через приложение — курьер приехал и позвонил в дверь — ты открыл и взял у него заказ из рук, остаются первые два этапа.

Доставщик приезжает, звонит в дверь и тут же уходит. Не ждёт, когда ты откроешь.

Если резво выглянуть в коридор сразу после звонка и крикнуть в пустоту «Спасибо!», есть шанс получить в ответ «Пожалуйста» откуда-то со стороны лифтов (у нас их несколько — живём в 40-этажке, всё-таки).

А можно открыть дверь через полчаса. А можно вообще в этот момент не быть дома. «Добыл» через приложение еду и ушёл, например, погулять перед ужином. И где-нибудь в середине прогулки получил сообщение, что заказ доставлен. Можно не спеша вернуться домой и обнаружить свой ужин под дверью.

Где гарантии?

Ну хорошо, согласитесь вы. Иногда это удобно. А в нынешнее время ещё и плюс: чем меньше встреч с человеком, который за день контактирует с большим количеством людей, тем лучше.

Но где гарантия, что я вернусь с прогулки, а заказ всё ещё на месте?

А вот за это в ОАЭ можно не переживать. Удивительно, но факт. Никто не тронет ваши вещи. Ни на пляже, когда вы в воде, а вещи на берегу. Ни в кафе, где можно оставить телефон на столике и пойти, например, помыть руки. Ни в общем коридоре жилого здания.

И неважно, посылка ли это, 20-литровые бутыли с питьевой водой, детский велосипед или одежда из прачечной. Которую вам принесли, пока вас не было дома.

Прачечная вернула соседям заказ, пока их не было дома. Фото автора
Прачечная вернула соседям заказ, пока их не было дома. Фото автора

Мы не раз заказывали, в том числе не дешевые вещи, через интернет-площадки. И не только местные. Но если в день доставки мы уезжали на съёмки, курьер звонил нам по телефону и с нашего разрешения оставлял посылку под дверью.

Которая благополучно ждала нас там несколько часов.

Наша посылка ждала нас под дверью квартиры 8 часов. Фото автора
Наша посылка ждала нас под дверью квартиры 8 часов. Фото автора

Наказания за воровство в ОАЭ довольно жёсткие. Кстати, почти все нарушения закона в Эмиратах относятся к криминальным и наказываются тюрьмой. В некоторых случаях ещё и ударами плетьми.

Административными считаются только переход улицы в неположенном месте, за что будет штраф, а также выброшенная мимо урны бумажка. А сейчас ещё нарушения масочного режима, социальной дистанции и установленного количества людей в помещении или в одной машине. Все они касаются не только местных, но и приезжих. Туристов, например.

Из-за строгости законов и неумолимости наказания люди здесь не переживают за оставленные без присмотра вещи, посылки, заказы и подобное. Это настолько норма жизни, что никто даже не задумывается, что здесь что-то может пойти не так. Ну, и камеры у нас в здании стоят на каждом этаже.

Признаться, мне до сих пор сложно перестать думать: а если украдут? Слишком много лет прожито в реальности, где кошельки нельзя класть в задний карман брюк, сумку в транспорте надо прижимать к себе и не дай Бог обронить что-то и не заметить. А уж оставить что-то в коридоре... Нелегко забыть о посылке, которая стоит у тебя под дверью, а ты в это время далеко. Но приходится учиться.

А вы сталкивались с бесконтактной доставкой? Как вам такая возможность получать свои заказы?

Не жалейте «пальчик вверх», если было интересно. И подписывайтесь на наш канал, если вам интересна жизнь в Эмиратах :-)