Продолжаю рассказ о моей стажировке в Финляндии. В первой части я поделился своим мнением о политической системе, духовных ценностях и других важных составляющих жизни Финнов. Чтобы познакомиться с первой частью перейдите по ссылке: Рассказ о поездке в Финляндию.
Во второй части расскажу про непосредственную цель моей стажировки, а именно изучение финского опыта управления производством. Все будет описано самым простым языком, без погружения в детали.
В Финляндии широко применяются инструменты для стратегического управления предприятиями ( SWOT -анализ, матрица портфеля Бостонской консалтинговой группы, схемы Портера и т.д.). Эти методы известны и в России. Однако многими нашими предприятиями они применяются только на бумаге. У финнов же эти методы давно работают и приносят результат. Вообще же планированию и оценке текущих результатов во всех сферах экономики в этой стране уделяется большое значение.
Поразило отношение к ошибкам сотрудников – для финнов они вовсе не означают, что сотрудник, допустивший их, посредственно относится к своим обязанностям. Начальнику не принято «тыкать» на ошибки подчиненных. Поэтому сотрудники не боятся ошибиться (отсюда наличие инициативы) и отношения на работе более спокойные.
Также сотрудники начальных звеньев гораздо более самостоятельны, чем в России. Например, сотрудники отделов продаж могут непосредственно ставить печати предприятия и сопровождать сделку «от и до» в обход директора. То же самое касается и других отделов. При выполнении какого-то проекта начальники каждый день не следят за его выполнением, а судят о нем уже по факту. Тем самым у начальников высвобождается уйма времени. Но тут стоит отметить, что в Финляндии принято, чтобы сотрудники работали на предприятии по многу лет в одной должности и оттого знали все «тонкости» своей работы.
При посещении предприятия металлообработки Tasowheel (120 работников) поразило, что на нем работает только один бухгалтер. Тут замечу, что в Финляндии бухгалтерский учет автоматизирован (впрочем как и в России), а, кроме того, там гораздо меньше «волокиты» с налоговыми органами, государственными учреждениями и т.д., так что предприятию хватает и одного бухгалтера.
Т.к я по роду своей профессии связан с системами автоматики, то не могу обойтись без яркого примера в своей области: частное предприятие по выпуску носков Sukkamestarit Oy, в штате которого работает всего 9 человек, своей продукцией обеспечивает 60 % рынка Финляндии, а еще и частично поставляет ее в Швецию и Россию. Все за счет самого современного автоматизированного оборудования и хорошо обученного персонала.
Насчет образования в Финляндии хочу остановиться отдельно. Оно бесплатное во всех звеньях, пока и для иностранцев. Удивил уровень технического оснащения университетов в г. Тампере - студентам на практических занятиях помогают самые современные роботы. При учебных заведениях работают множество фирм, которые активно используют труд студентов и техническую базу. На выходе из финских университетов получаются готовые специалисты, которым не требуется дополнительная подготовка.
После окончания стажировки, мне еще раз было удивительно осознать, что Финляндия до 1917 года была отсталой окраиной Российской империи- не лучше и не хуже других Северных регионов. Какой все-таки значительный рывок может совершить страна, в которой наблюдается удивительное единение власти и общества, в которой каждый житель делает по максимуму для ее процветания!
Подписывайтесь на канал и ставьте лайки. Также напишете, что можно улучшить в статье и о чем стоить написать еще!