Не всегда Вы должны платить за ЖКУ , есть случаи когда УК должна платить Вам !
Цены на услуги ЖКХ растут и растут . Коммунальные услуги , а это вода (горячая и холодная ) , отопление , электричество , водоотведение и газ , составляют львиную долю от общей суммы .
Так как на улице зима основная часть этих платежей приходится на отопление. При этом очень многие жалуются на качество отопления - то в квартире холодно , то слишком жарко , а ещё бывает так что отопление отключили на день -два или даже больше.
Авария у них ! Ну так бывает... Да бывает ...
Вот только непонятно почему Мы должны это терпеть ? И кто за это должен отвечать ? А если должен отвечать , то как именно ?
Сразу скажу ,что отвечать за это должна УК (управляющая компания) . Вернее -управляющая организация т.к. это может быть ТСЖ или ЖСК.
Вопрос - как именно отвечать ?
УК обязана сделать перерасчет !
Да, да именно обязана , т.е. Вы не должны подавать заявления или заявки в УК , они сами обязаны произвести перерасчет.
31 пункт 354 ПП РФ :
"Исполнитель обязан:"
подпункт г) :
"...при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами , превышающими допустимую продолжительность..."
Ну, снизят немного плату и что ?
А дальше все гораздо интереснее , тоже самое 354 ПП РФ пункт :
"Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил."
157 пункт 354 ПП РФ целиком приводить не буду - слишком много и нудно.
Смысл сводится к :
См. приложение № 1 к 354 ПП РФ . В нем (приложении) подробно расписано про качество коммунальных услуг , а так же указанны максимальные сроки отключения каждой услуги.
Если качество услуги не соответствует норме или срок её непредоставления больше чем положено, смело пишите заявление в УК и требуйте выплатить Вам неустойку .
3% за каждый час !!!
Буду рад Вашим комментариям и постараюсь ответить на вопросы.
Сказки про ЖКХ часть первая . Неустойка в ЖКХ ! Когда УК должна платить Вам ? 3 % за каждый час !