К нам в магазин пришла "делегация" из Управы района с проверкой, "застала" продавца без перчаток, составила акт о нарушении и вызвали к себе на разговор.
Обычный предпраздничный день четверга. Последняя неделя перед Днём защитника отечества. Наши продавцы работают в поте лица. С самого утра идёт народ за сувенирами и подарками родным и коллегам на 23 февраля.
И вот наконец-то в середине дня образуется маленькое окошко, когда нет покупателей, и продавец может заняться антибактериальной обработкой поверхностей. Обычно мы это делаем каждые два часа, но в этот день 12-часовую обработку из-за потока покупателей и арендаторов полок пришлось пропустить.
Чтобы провести обработку, продавцу нужно сменить перчатки с рабочих на резиновые. Не обслуживать же покупателей в тех перчатках, в которых проводишь уборку.
И именно в этот момент в магазин врывается группа представителей Управы, снимая всё на камеру, и обвиняет продавца в нарушении правил ношения средств индивидуальной защиты, а именно, в отсутствии перчаток на руках. Да, согласно правилам они даже в туалете должны быть в печатках и масках.
Эту схему контролирующих органов мы заметили ещё в прошлом году. В коридоре стоит человек, который мониторит, когда кто-то из продавцов в ближайших павильонах снимет перчатки или приспустит маску с лица. Как только это присходит, человек подаёт сигнал и "группа захвата" врывается, изобличая "нарушителя". Видимо, в этот раз мы скаута пропустили.
Естественно, все попытки объяснить, что продавец переодевал перчатки, чтобы провести уборку, не увенчались успехом. Протокол о правонарушении был составлен и меня, как руководителя, вызвали в Управу.
В Управу ещё не ходил - встреча будет только через несколько дней. Как пройдёт - не знаю. Но разговаривал с представителем - сказали, что просто проведут беседу, потому что "так надо". В разговоре с продавцом они обмолвились, что есть план, который нужно выполнять.
На следующий день, после этого происшествия, я пошёл в поликлинику, где больше половины сотрудников ходят со спущенными на подбородок или вообще без масок. Но у Управы нет плана по проверке поликлиник. Как нет плана и по проверке государственных учреждений дополнительного образования, где картина с масками та же. Как нет плана и по проверке какого-либо другого государственного учреждения. Проверяют только частные предприятия, потому что зараза, видимо, распространяется только в частных организациях.
Ну а покупатели... Наши любимые и всё понимающие покупатели, подождали, пока проверяющие уйдут и снова направились к кассе с покупками.
Пандемия-пандемией, а подарки люди не перестают покупать. Радость людям нужна во все времена.