При слове коллектор в голове возникает образ "вышибалы". Связано это с тем, что до недавнего времени деятельность коллекторских фирм не подвергалась регулированию и выбивать долги они могли своими способами, причём совершенно незаконными. А тут оказалось, что ваш банковский долг могут продать. Как это происходит и почему сейчас разберёмся.
Кстати, обязательно заходите к нам на сайт ПРО БАНКИ.website - здесь много полезной и достоверной информации о банках, кредитах, ипотеке, полезные советы должникам, инвестиции, деньги, финансы.
Почему?
Конечно, если вы добросовестный заёмщик, у которого произошла небольшая просрочка, ваш долг останется в полномочиях банка и беспокоиться о встречи с коллекторами вам незачем. Но если вдруг ваш долг растянулся на несколько месяцев, а проблему решать вы не собираетесь(вовремя не оформили реструктуризацию или отсрочку),то банк может продать ваш долг коллекторам. О сроках точно сказать нельзя, так как условия у каждого банка свои ,но однозначно то, что сначала банк пытается мирно урегулировать вопрос с вами (начисляет пени, звонит или пишет сообщения, письма). Если эти процедуры не дают результата, то банк попросту продаёт сложившуюся проблему коллекторам.
Что делать?
Паниковать не стоит, но и бездействовать тоже. Ваши действия должны быть следующими:
*Если с вами связался коллектор, выйдите с ним на диалог. Попросите представиться, уточните из какого он агенства, покажите заинтересованность в разрешении проблемы, и тогда вам обязательно подскажут её решение. Может быть, агентство предложит вам более выгодные условия и подскажет как изменить график выплат.
Примечание: если вам грубят, настойчиво названивают и отказываются представляться, обратитесь с жалобой в НАПКА.
*НАПКА-Национальная Ассоциация Коллекторских Агентств.