Существует особый вид страха, который возникает, когда вам звонят с номера, который вы не знаете, но вы знаете, кто это. Он приходит с этим болезненным чувством в глубине вашего живота сочетающимся со смесью страха, стыда, тревоги и, вероятно, даже большой дозы гнева или раздражения. Совершенно верно - вновь звонит коллектор.
Здравствуйте уважаемые подписчики и гости канала!
Коллекторы долгов и коллекторские агентства известны своей далеко не блестящей репутацией. Можно уверенно сказать, что их недолюбливают больше, чем грязь и холод вместе взятые.
Счета приблизительно 70 млн. человек находятся в работе коллекторов, это целая куча несчастных людей, и тактика взыскания задолженности, которая, как предполагается, должна следовать руководящим принципам, установленным в соответствии с законодательством, в лучшем случае является подавляющей, а в худшем - манипулятивной и незаконной.
Эта история стара как мир. Нет, мы не говорим о том, что истинная любовь побеждает все. Мы говорим о том, что сборщики долгов делают то, что делают лучше всего, - становятся придурками. Но быть придурком не противозаконно - и быть сборщиком долгов тоже.
Сборщики долгов - это не то же самое, что кредиторы. Обычно кредиторы продают ваш долг сторонним коллекторским агентствам. Эти агентства покупают долги за гроши, получая прибыль от средств, которые они могут вытащить из вас. И у них есть законное право делать все это.
Что не является законным, так это некоторые тактики, которые агентства сбора долгов все еще пытаются использовать. Получение звонка о взыскании долгов на работе, может быть совершенно унизительным.
Такое чувство, что пересекается линия, где ваша личная втягивается в вашу профессиональную жизнь. И в этом весь смысл: найти вас, заставить вас чувствовать себя уязвимыми и заставить действовать. К сожалению, то, что они делают, не является незаконным. Но здесь у тебя есть права.
- Коллекторы долгов не могут прийти к вам на работу. Это незаконно.
- Запрещено коллекторам публично раскрывать ваши долги. Это значит, что они не могут позвонить вашему боссу и сказать, что вы не делали платеж в течение нескольких месяцев.
- Они могут позвонить вам на работу, но они не могут идентифицировать себя как сборщика долгов перед человеком, ответившим на звонок.
- Вы можете попросить их не звонить вам на работу, и по закону они должны прекратить.
Коллекторы долгов безжалостны. Хотя они могут позвонить членам семьи, чтобы выследить вас и попытаться смутить вас, они не могут раскрыть, почему они звонят.
И вообще, коллекторы долгов могут позвонить члену семьи только один раз. Если они звонят неоднократно или обсуждают детали вашего долга, они нарушают закон. Вы можете сообщить о них прокурору или подать жалобу в общество защиты прав потребителей.
Имейте в виду, коллекторские агентства охотятся за тем, чтобы получить как можно больше денег, как можно быстрее. Так что растянутые планы выплат или сокращение долга могут оказаться редким шансом.
Однако, многие из этих операций происходят из такого расчета, где что-то всегда лучше, чем ничего, и поэтому вы можете, и должны, бороться за себя. В случае урегулирования можно сократить долг на 50% или более.
К сожалению, коллекторы имеют право на свои деньги. Но они не имеют права преследовать вас или вашу семью, арестовывать счета, угрожать вам или нарушать закон любым способом, чтобы получить то, что им причитается.
Неужели сборщики долгов безжалостны и несносны? 100%. Если сборщик долгов совершает что-либо из нижеперечисленного, вы должны сообщить об этом в прокуратуру или общество защиты прав потребителей:
- Звонит вам до 8 утра или после 10 вечера в вашем часовом поясе;
- Делает повторные ежедневные звонки;
- Отправляет несколько писем;
- Неоднократно угрожает судебным иском;
- Использует оскорбительные или нецензурные выражения;
- Публикует информацию о вас или вашем долге;
Вы, конечно, можете попросить коллекторов перестать звонить или писать вам, и по закону они должны выполнить вашу просьбу. Но помните: с глаз долой, из сердца вон - это не выигрышное мышление.
Залезание в долги не происходит в одночасье, как и выход из них. Но если вы кому-то должны деньги, это еще не значит, что вы заслуживаете того, чтобы за вами день и ночь следили агрессивные коллекторы. Есть ли у вас какие-нибудь примеры коллекторских бесчинств, пишите в комментариях.
