Думаю, что многим из вас неоднократно звонили с просьбой принять участие в опросе на ту или иную тему. Чаще всего я кладу трубку, даже не дослушав. Но в этот раз стояла в долгой и мучительной автомобильной пробке, было время пообщаться, да и жалко вдруг стало позвонившую мне женщину с уставшим голосом.
Что-то подсказывает, что желающие принять участие в телефонном опросе не выстраиваются в длинную очередь, и через одного посылают оператора колл-центра по известному адресу уже сразу после приветствия и сбрасывают звонок.
Опрос, как мне было обещано "займет всего несколько минут".
Начался он действительно довольно бодро: какие радиостанции я знаю, какие слушала хотя бы раз за последнюю неделю. Минуте на десятой, когда монотонные вопросы стали утомлять и напоминать перекрестный допрос, разговор принял довольно неожиданный оборот.
В ход пошли вопросы личного характера:
- Во сколько вчера начался мой день и в какое время я легла спать.
- Где я была с 8 утра, когда проснулась, и до 2 ночи, когда легла спать.
- Как часто я посещаю салоны красоты.
- Кем я работаю. По найму или имею свое дело. Моя должность.
- Сколько я получаю - меньше 50 тысяч, или больше 100 тысяч рублей.
- Если сложить доходы в семье, то какая сумма приходится на человека в месяц.
- Сколько автомобилей в моей семье.
- Часто ли за последний год я выезжала за границу? (очень актуально, да)
С каких щей я вообще должна отвечать на такие вопросы? Ведь изначально я соглашалась поговорить только касательно своих предпочтений в области радиостанций. Меня никто не предупредил, что я должна буду ответить на вопросы замужем ли я и какова моя зарплата, и точно ли с 14 до 16 часов я слушала радио в автомобиле.
Позже на сайте исследовательской компании, проводящей опрос, я прочитала, что личные данные респондентов хранятся в специальной базе, не передаются третьим лицам ни при каких условиях и доступны только ограниченному числу сотрудников.
"никто не сможет отследить ни Ваши личные данные - имя, контактную информацию и т.п., ни узнать, как именно Вы ответили на тот или иной вопрос анкеты".
Но почему я должна верить этим обещаниям? Со мной не заключали никаких письменных соглашений, мне не выплачивают за это гонорар, в конце концов - я даже не уверена, что со мной разговаривают не мошенники, которые желают выяснить в какое время меня не бывает дома. Времена, когда люди слепо доверяли собеседникам "на том конце провода" уже канули в лету.
И да, опрос вместо обещанных нескольких минут занял почти полчаса!! Потерянное время. За это время можно:
- доехать на скоростной электричке из Москвы до Одинцово
- послушать целую главу очень смешной аудио- книги "Бабушка велела кланяться и передать, что просит прощения"
- погулять с собакой
- пробежать 5 км
- пообщаться по телефону с родными, в конце концов.
А вы доверяете таким опросам? Или это я такой параноик? Не знаю, что и думать))))