Довольно часто автодилеры, желая побыстрее продать автомобиль применяют нечестные, или вовсе мошеннические методы работы с покупателями. Сегодня я расскажу вам об одной такой сделке, последствия которой стали предметом моей работы.
Моими доверителями в автосалоне был приобретен подержанный автомобиль skoda superb 2014 года выпуска. Часть стоимости автомобиля была погашена за счет сделки “Trade In” на старый автомобиль, часть стоимости была внесена наличными, а часть средств взяли в кредит. Казалось бы, можно поздравить счастливого автовладельца, однако не торопитесь с выводами.
Оказалось что:
- техническое состояние автомобиля оставляет желать лучшего.
- у автомобиля аварийное прошлое, о чем можно судить по следам ремонта, в том числе и на передней панели. А это значит, что ДТП было серьезное и “выстрелили” подушки безопасности.
- пробег автомобиля скручен. И это даже не сильно скрывалось. Автодилер демонстрировал договор по которому автомобиль приобретался с пробегом в 240 тыс. км, в то время как сейчас на щитке 78 тыс. км (а в реальности - около 500 тысяч км).
- кредит на автомобиль был выдан под 20% годовых вместо 4,9%, которые указывались автодилером до заключения сделки.
Вы скажете, покупатель сам виноват, не стоит быть таким доверчивым. И будете правы, однако позвольте немного рассказать вам о методах работы подобных дилерских центров, чтобы стали ясны причины такой неосмотрительности моих доверителей.
Жертвой таких авто-торговцев при определённых условиях может стать каждый. Вот эти условия:
- У покупателя ограниченный ресурс времени, ему хочется как можно быстрее сдать свой старый автомобиль в Trade In и получить новый. Как правило это удобно для иногородних и жителей области, чтобы не задерживаться в чужом городе надолго. Пользуясь спешкой продавец попытается сделать так, чтобы вы не имели возможности хорошенько осмотреть автомобиль, детально ознакомиться с договором и сопровождающими документами.
- Автодилер попытается максимально долго продержать вас “на своей территории”. Да-да, как бы странно это не звучало, но данный психологический прием работает практически безотказно. Под разными предлогами вас могут держать практически до закрытия, а после выдать документы на подпись, поторапливая, ведь рабочий день подходит к концу. Мои доверители провели в автосалоне более 7 часов. И были готовы подписать что угодно и уехать на первом предложенном авто, лишь бы уже уехать.
- Много подписей. От вас потребуется очень много подписей. Большинство из которых будет не очень важно, но пользуясь таким приемом продавец рассеивает ваше внимание, не позволяя сосредоточиться на прочтении по настоящему важных документов. А еще дилер прикрывает вам пути отступления, ведь подписал, значит согласен.
- Новый прием, который используется дилером для оправдания мошеннической схемы - видеозапись. Авто-торговцы теперь записывают своих клиентов на видео, где покупатель зачитывает по бумажке, что он уведомлен о техническом состоянии авто. Да, это странно, даже немного пугающе, но факт.
Теперь перед нами стоит задача либо расторгнуть сделку, что будет довольно затратно, так как придется это делать в судебном порядке. Либо истребовать с недобросовестного продавца компенсацию на ремонт автомобиля.
Этой захватывающей истории, конечно, не случилось бы, если б мои доверители знали, что на любую сделку можно пригласить юриста, сэкономив тем самым много денег, времени и нервов.
