Добрый день, коллеги!
Сегодня расскажу вам про прикольный инструмент, который далеко не все используют и какие есть методы добавления его на сайт. Это сообщения в ватсап!
Мессенджерами пользуются почти все, и все понимают их удобства. Сейчас есть куча ботов как бесплатный так и платных, которые выполняют обыденные задачи. Но такой функции как “Напишите нам в вотсап” или “Свяжитесь с нами через вотсап” вижу очень редко на веб ресурсах.
Как по мне это прикольная штука, и иногда сам ей пользовался когда лень искать нужный товар или не было времени на просмотры а надо было узнать информацию сейчас (да, позвонить не мог) и вот такая штука достаточно сильна выручала, ведь мне не надо держать открытым сайт чтобы общаться там в jivosite, не надо что-то долго искать, 1 клик и я в вотсапе или телеге, написал сообщения и пошел делать дела, а там как ответят то посмотрю.
В общем штука прикольная, нужно пользоваться, это повышает удобство использование сайта.
Как возможно вообще ее разместить на сайте? Есть несколько способов.
1 - Есть в документации вотсапа такая прекрасная ссылка, которая позволяет вписать ваш номер и добавить какой либо текст, либо программно либо самостоятельно, выглядит она вот так: https://wa.me/789118889999?text=тексттексттекст ее размещение в кнопке, или где либо позволяет клиенту сделать 1 клик, перейти в приложение и у него будет открыт диалог с номером указанным в ссылке и с текстом указанным там же.
В недавнем проекте я это использовал чтобы передать клиенты ссылку на файл через ватсап для скачивания сметы.
2 - Есть сторонние ресурсы которые позволяют творить магию, вот один из них (стоит 1к в месяц) https://chat-api.com. С помощью этого сервиса можно собрать полноценного бота для мессенджера. А это делать рассылки, устраивать опросы, проводить первые контакты с клиентом, все что угодно и кому угодно прямо тут сейчас и без лишнего гемора. Да надо обратиться к специалистам, потому что это не конструктов, а полноценная система которая требует знания языков и владения api.
3 - И есть способ делать все не через сторонние ресурсы, а завести бизнес аккаунт в вотсапе, получить api, нанять программиста и описать задачу, все.
Возможностей использования и работы с Мессенджером очень много. Каждому может подойти свое решение.
Если вам надо просто чтобы написал клиент, и ему удобно и вы быстро ответили, разместите кнопку с ссылкой из 1 способа.
Если вы хотите проводить исследование, опросы, и прочие штуки, обратите внимание на 2 или 3 способ.
Есть несомненно есть еще и банальные конструкторы ботов, но это на очень простые задачи, и ну это такое, решение не сказал бы что самое лучшее.
Про телеграмм поговорим в другой статейке, а сейчас спасибо за прочтение)
И если вам надо какое либо It решение, от сайта до бота то обращайтесь за качеством в Русскую Студию Сокол. Любое IT решение. От онлайн калькуляторов до мобильных приложений. Пишите в лс.
