10 лет я проработала на фабрике по производству матрасов. Теперь решила делиться собственными знаниями, случаями и их возможными решениями с читателями.
Такой вот шедевр, получила моя знакомая! На минуточку ждала она этот спасительный тонкий матрас почти 1.5 месяца....
Матрас из натурального жесткого кокоса, и был просто жизненно необходим этим людям. К сожалению поставили владельцу этого шедевра неутешительный диагноз, с рекомендацией спать на очень жесткой поверхности, можно сказать на полу. Что бы не менять не старый, хороший матрас, решили взять тонкий из жесткого кокоса, на самом деле очень правильное, хорошее и достаточно экономичное решение.
В общем заказали, но в связи с пандемией ждали очень долго, как объясняли продавцы, все это из за проблем с поставками сырья. Да, это правда, по мимо увеличенных сроков, цены растут с геометрической прогрессией. В общем покупка была совершена. Сроки не устроили конечно, но что делать, здесь уже речь в их случаи шла о здоровье и качестве жизни.
В общем привезли им этот матрас, и к сожалению, в доме на тот момент была только бабуля, которой под 90 лет. Она даже взгляд не кинула, открыла дверь, отдала денег и все. Вечером, придя с работы, семейная пара как то сразу, еще не распаковывая заметила что что, то не так, но решили, что если положат на кровать, то может все таки распрямиться, ехал то далеко, неизвестно же как....
Прошла неделя))))) сказать что плохо всем, это ничего не сказать, вот так этот матрас выглядит даже через 7 дней эксплуатации. В общем все расстроены, особенно муж, который просто впал в апатию.
Претензия производителю была оформлена, обещали заменить. Но, только ждать еще месяц!!!!
У меня вот только один вопрос, неужели Вы не видите что грузите? отгружаете и привозите! Ну нужно же быть людьми!!!!! Ну как минимум это же Ваш труд, затраты на замену, выброшенные деньги на производство именно уже испорченного матраса!
Я попыталась немного успокоить людей, к сожалению когда отправка товара через ТК, вот такие неожиданные шедевры можно получить, так как в самих ТК никто не контролирует как и что где лежит.....
Но, оказалось, что в том городе, куда привезли этот матрас, есть собственное представительство фабрики производителя, точнее собственный склад. Вопрос? ЗА КАКИМ ХРЕНОМ (извиняюсь за сленг) ВЫ ОТГРУЖАЕТЕ ЭТОТ ТОВАР! Что происходит в голове у людей, которые грузят, отгружают эти вещи. НУ ЕСЛИ НА ЛЮДЕЙ ПЛЕВАТЬ, то подумайте о себе, ведь Вам явно не будет благодарны..... Сколько добрых слов Вам в спину.....