РСА разработали два приложения для автомобилистов - «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО». Созданы они были в разное время («Помощник» новее), но функционируют оба и сейчас.
Суть у них одна - приложение позволяет оформить ДТП по Европротоколу без вызова ГИБДД. «В чем разница со стандартным оформлением аварии по Европротоколу на обычном бумажном носителе?» , может подумать опытный водитель. Разница существенная: раньше оформить Европротокол можно было только в том случае, если споров у водителей относительно виноватой стороны и повреждений автомобилей не было. С помощью этих приложений можно оформить ДТП и тогда, когда имеются разногласия. Кроме оформления ДТП приложения позволяют отслеживать свои полисы ОСАГО. Важный момент: установить приложения на своём смартфоне нужно заранее, а не в момент ДТП. Почему - читайте дальше.
Использовать приложения можно тогда же, когда и бумажный Европротокол:
* В аварии участвуют только 2 автомобиля;
* Не нанесён вред имуществу третьих лиц;
* В ДТП нет пострадавших;
* У обоих водителей есть полис ОСАГО.
Схема работы у обоих приложений одинакова. После ДТП (и определения, что в вашем случае присутствие сотрудников ГИБДД не обязательно) вы вносите данные об аварии в приложение (пропустить нужные строчки система вам не даст, так что информация будет полной). Делаете снимки повреждений с 3 разных ракурсов, а приложение фиксирует место и время аварии. После все данные на водителей и фотоснимки отправляются в РСА. Вы дожидаетесь подтверждения от системы об отправке и спокойно разъезжаетесь.
В чем принципиальные различия между приложениями?
✔️ С приложением «ДТП. Европротокол» вы сможете зафиксировать повреждения и обойтись без вызова ГИБДД. При этом все равно придётся отвезти бумажную версию протокола в СК (без этого вы не получите страховое возмещение!). «Помощник ОСАГО» - более совершенная версия, с ним можно не только зафиксировать повреждения, но и сразу отправить данные об аварии в страховую - без необходимости приезжать в офис с документами.
✔️ Для фиксации аварии через приложение «ДТП. Европротокол» хотя бы у одного из водителей (не важно у виновника аварии или пострадавшего) должна быть подтверждённая учетная запись на портале «Госуслуги». При использовании «Помощника ОСАГО» - у обоих водителей. Именно поэтому нужно заранее позаботиться об установке приложений - чтобы внести все данные, привязать свою учётную запись и разобраться, каким из приложений вам удобнее пользоваться.
✔️ За счёт расширенного функционала приложение «Помощник ОСАГО» кажется сложнее в использовании. Все ваши действия подкрепляются QR-кодом, его должен сканировать второй участник ДТП в процессе заполнения данных о происшествии. Так гарантируется присутствие обоих водителей, уменьшается риск мошенничеств и страховая компания признаёт ДТП и впоследствии возмещает убытки.
В скором времени в приложение «Помощник ОСАГО» обещают ввести функцию дистанционного урегулирования убытков, так, чтобы ездить в офис страховой у вас вообще не было надобности. А также планируется объединить 2 приложения в одно, чтобы не путать водителей. Уже известны случаи, когда пострадавшие в аварии путали приложения и, используя «ДТП. Европротокол», не отправляли бумажные документы в страховую, лишаясь возмещения убытков. Поэтому будьте внимательны и ознакомьтесь с приложениями заранее - это существенно сэкономит вам время.