В реальном мире считается совершенно нормальным и естественным делать ошибки. Люди склонны их делать все время, но никто не хочет признавать свою неправоту.
Почему мы должны признавать свои ошибки, несмотря на то, что это неприятно и больно? Во-первых, когда вы не принимаете своих ошибок, вы чувствуете себя ужасно виноватым изнутри. А во-вторых, когда вы принимаете ошибку, в этом есть много личных преимуществ.
Например, это способствует лояльности и доверию в ваших отношениях с людьми. Также, данное действие увеличивает лидерские способности и, что наиболее важно, снижает стресс, напряжение и тревогу. Достаточно веские причины, по которым вы должны попробовать принимать свои ошибки, не правда ли?
Как признавать свои ошибки
1. Возьмите на себя ответственность
Представьте такую ситуацию: после того, как вы объяснили ассистенту несколько раз, как выполнить задачу, он снова делает работу ужасно. Вы понимаете, что он учится, и вы несете ответственность за то, чтобы помочь ему стать лучше, но у вас стоит жёсткий дедлайн. Вы выплёскиваете на него всю свою злость и негатив - а потом чувствуете себя виноватым до конца дня. В данном случае лучшим выходом из ситуации будет проглотить свое эго и извиниться.
Рассмотрим ситуацию с другой стороны: вы каким-то образом пропустили дедлайн с клиентом. В такой ситуации вам необходимо как можно скорее извиниться, поскольку время имеет значение. Не вините ничего и никого, просто возьмите на себя ответственность.
2. Не извиняйтесь слишком сильно
Никогда не бывает поздно извиниться, однако слишком много извинений может сыграть с вами плохую шутку. Другими словами, самое ценное в извинении - это признать и понять, что произошло и почему, а затем вернуться к работе. Если вы продолжаете делать одну и ту же ошибку, вы раздуваете из неё что-то более серьезное, чем она была изначально. Лучше покажите, что вы сожалеете, исправив поведение, которое привело к проступку.
3. Слушайте, а не спорьте
В случае, если ваш менеджер просит вас подойти и извиниться за что-то, что вы не считаете своим проколом, признать свою ошибку становится еще труднее. При таких инцидентах, вам стоит расслабиться, сделать глубокий вдох и послушать.
Когда вы начинаете придумывать оправдания, бороться за свою сторону истории или в целом, не принимаете свою роль в ситуации, вы можете показаться жалким и неискренним. Послушайте точку зрения и чувства другого человека. Учитесь на слушании и демонстрируйте понимание того, что вы можете сделать иначе, лучше. Это требует активного слушания и демонстрирует вашу открытость, гибкость и эмоциональный интеллект.
Помните, что признание неправоты, показывает другим, что вы сострадательный, сочувствующий, отзывчивый и хороший слушатель, и позволяет другим увидеть вашу уязвимость и даже может вызвать у вас симпатию. Также, это показывает, что вы способны быть объективными в отношении к самому себе и что никто не «идеален» или всегда прав. Этот сильный поступок открывает дверь для значимых разговоров и, следовательно, для личного роста и развития отношений.
Автор: Эвелина Гильмутдинова
❓ Тяжело ли вам признавать свои ошибки? Как вы считаете, важно ли это делать?
👉 Советуем прочитать:
Если статья была полезна для вас, ставьте лайки и подписывайтесь на канал! У нас подготовлено еще много интересного.