Представьте, вы просыпаетесь утром, а ваш аккаунт заблокирован. Вся жизнь пролетает перед глазами, ведь там бизнес, деловые переписки, годами накопленная аудитория, ценный контент с частью вашей души.
Без паники! Восстановить сложно, но можно. Сегодня расскажем о способах разблокировки аккаунта:
1 СПОСОБ
Заходите в справочный центр — «Мой аккаунт деактивирован» — если вы обычный пользователь, то на вопрос, используете ли вы страницу в коммерческих целях, выбираете «НЕТ», а если представляете бизнес «ДА» — заполняете форму — ответ приходит на почту — изучаете инструкцию по восстановлению — следуете ей.
Рекомендуем запастись терпением — ответ не всегда приходит оперативно.
Вас могут попросить прислать документы для дополнительной проверки. Для этого: пишите на листе А4 чёрным маркером код восстановления, ник и ФИО. Далее делаете фотографию, чтобы было видно ваше лицо и лист с текстом.
Прямая ссылка: https://help.instagram.com/contact/396169787183059
2 СПОСОБ
Заходите в чат поддержки Facebook — нажимаете «Начать» — выбираете «Защита аккаунтов и политика безопасности» — щелкаете на «Чат с преподавателем» — заполняете форму и нажимаете «Начать чат» — дожидаетесь подключения менеджера и рассказываете о своей проблеме — он отвечает на ваши вопросы и подсказывает, что делать дальше.
Прямая ссылка: https://www.facebook.com/business/help/support
Все о продвижении бизнеса через социальные сети в нашем блоге Тесла Таргет.