Когда 32-летняя Нина однажды пришла на работу в 2015 году, она понятия не имела, что это станет одним из самых запоминающихся дней, которые ей предстоит пережить. Нина работает в составе диспетчерской на оживленном вокзале Бирмингема Нью-Стрит, который является транспортным узлом для тысяч пассажиров каждый день.
Но, прогуливаясь по станции, она заметила молодую женщину в дальнем конце одной из платформ. Внимание Нины привлекло то, что она стояла на самом краю платформы и не двигалась.
«Не было никакого взаимодействия ни с кем. Она была очень неподвижна, и ее взгляд был зафиксирован, - вспоминала Нина. «Ее фокус оставался неизменным в течение долгого времени; она смотрела на следы».
Обеспокоенная, инстинкт Нины подсказал ей, что что-то не так.
«Я наблюдал за ней какое-то время и понял, что мне нужно позвонить и узнать, пойду ли я поговорить с ней. Я не хотела ухудшать ситуацию », - сказала она. Нина решила пойти поговорить с девушкой, и она хорошо поработала.
«Когда я подошел к ней, я выключил радио и снял свою куртку с высокой степенью защиты, потому что я не хотел больше ее расстраивать или привлекать к ней внимание. Тогда я не знал, что собирался сказать, я просто знал, что должен что-то сказать. Что-либо."
«Привет, меня зовут Нина, как ты?» - сказала Нина женщине, подходя к ней, но не получила ответа. Девушка продолжала игнорировать Нину, не глядя ей в глаза и не сводя глаз с следов.
Обеспокоившись, что она вот-вот прыгнет, Нина попробовала другой подход. «Я заметила, что у нее действительно хороший макияж, поэтому я прокомментировала это и сказала, что люблю смотреть уроки на YouTube», - сказала Нина Cosmopolitan UK. «Это звучит глупо, но я просто хотел завязать какой-нибудь разговор».
Все еще не получая ответа от молодой женщины, Нина продолжала вести односторонний разговор, тонко сигнализируя коллегам о проблеме. Как оказалось, один из ее коллег уже заметил, что происходит, и вызвал британскую транспортную полицию за помощью, а также позвонил в сигнальную будку, чтобы попросить их выключить его.
«Здесь только ты и я», - наконец сказала Нина девушке на краю платформы. «Мне просто нужно, чтобы вы знали, что можете мне доверять и что я здесь только для того, чтобы помочь вам. Я хочу знать, что с тобой все в порядке ».
«В тот момент она просто расплакалась», - вспоминала Нина. «Я так отчетливо это помню. Она сказала мне: «Я не в порядке».
Затем молодая женщина пришла в неистовство. «Она впала в панику, это было так грустно. Я сказал ей, чтобы она ни о ком не беспокоилась, просто посмотрела на меня и что мы могли бы пойти куда-нибудь в уединение, подальше от вокзала, чтобы выпить чашку чая, если ей понадобится. Но она так сильно паниковала и плакала ».
Между рыданиями Нине удалось понять, что женщина потеряла отца. «Она сказала, что не очень хорошо с этим справляется, - сказал работник станции.
«Люди просто хотят знать, что тебе не все равно»
Оттуда Нине удалось осторожно увести суицидальную женщину с края платформы на середину платформы, где ее взяла на себя британская транспортная полиция. После этого Нина попыталась проверить, все ли в порядке, но полиция не смогла сообщить какие-либо подробности из-за конфиденциальности.
Нина не знает имени девушки, с которой говорила в тот день, но она знает, что ее действия, возможно, способствовали спасению ее жизни.
«Трудно переварить мысль о том, что вы потенциально могли спасти чью-то жизнь», - сказала Нина Cosmopolitan UK. «Всегда есть страх, что вы можете ухудшить ситуацию, но вы должны попытаться что-то сказать, потому что вы очень мало можете сделать, чтобы кого-то еще больше расстроить.
«Люди просто хотят знать, что вам не все равно. Это может иметь большое значение. Я думаю, это так сильно".
Нина работает над кампанией «Светская беседа спасает жизни», которая была запущена железнодорожной отраслью в партнерстве с самаритянами и британской транспортной полицией. В прошлом году на железнодорожной сети было зафиксировано 237 самоубийств или предполагаемых самоубийств. Небольшой разговор - все, что нужно, чтобы прервать чьи-то суицидальные мысли.