Новенькие, меня зовут Анастасия. Я специалист про продаже хендмейд на иностранных торговых площадках: Etsy, Ebay и Amazon. Мой у меня свой сайт с обучающими материалами и блог в Instagram, где провожу Прямые эфиры с ответами на вопросы.
Про теневой бан на Etsy.
У меня для вас новость. Вы все там были. Ну, или будете))
Просто вы не отслеживаете этот момент, пока не занимаетесь активным продвижением.
Ну, во-первых, что это?
Это когда ваш товар не показывается в выдаче Этси.
Только это не тогда, когда вы не можете найти его по какому-то конкретному поисковому запросу, а тогда, когда вы полностью копируете название своего товара, вставляете его в поиск и.... ничего не найдено... Ну или найдено, но не ваше...
За что можно получить?
Это не наказание, это какой-то баг Etsy, никто специально вас в бан не оправляет. Причины могут быть абсолютно разные: от продвижения до реальной продажи. Вы просто иногда пропадаете из поиска.
Виды банов:
- На товар
- На магазин целиком, если ваша статистика в какой-то момент резко упала до 0. То вы точно в бане. Я в бан залетала когда-то даже просто после включения рекламы.
Как бороться или что делать?
Есть несколько вариантов:
1. Ничего не делать, все само восстановится через 3-5 дней, как правило.
2. Написать в поддержку. Они либо исправят и ответят, что исправили, либо молча исправят. Сроки 2-7 дней, редко до 10.
3. Можно попробовать включить рекламу и подождать. Если не пошли показы, то написать в поддержку, Но написать не "Я пропала из выдачи", а "Я включила рекламу, но у меня совсем нет показов и кликов".
Рекламный отдел менее загружен, там быстрее отвечают, так как это напрямую заработок Etsy.
Ничего страшного и сверхъестественного в теневом бане нет. Это АБСОЛЮТНО решаемая проблемка.
По сути, нет на Etsy понятия "теневой бан", это я его так обозвала.
Гуляет информация про периодические просадки в статистике и люди окрестили это "качели", не утверждаю, но полагаю, что речь идет об одном и том же.
Кто пропадал из выдачи? Поделитесь в комментариях.
Мой сайт с бесплатными и платными обучающими материалами MARKETINGHANDMADE
ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ КАНАЛА: