Как-то так само собой получилось, что моя статья "В Европе женщина 40+ ещё девушка, а в России она считается чуть ли не старухой... О навязанном массовом комплексе россиянкам" подняла тему обращения к женщинам. А тема эта важная и весьма щекотливая. В нашем царстве-государстве нет никаких обращений ни к женщинам, ни к мужчинам. У нас нет Мисс, Миссис и Мистер, нет Сеньор, Сеньорит и Сеньоров. Да и Госпожа и Господин, тоже пока не прижились в нашем обществе, и не факт, что приживутся. В России нет никаких общепринятых обращений к мужчинам и женщинам. У нас, как правило, обращаются: "Девушка", "Женщина", "Мужчина" и "Молодой человек". Но откуда мы знаем, кто перед нами? Где проходит та грань, которая разделяет девушек и женщин, молодых людей и мужчин? А проходит она через наше визуальное субъективное восприятия, а это никак нельзя назвать адекватной оценкой. И часто из-за этого складываются неловкие, а иногда и травмирующие ситуации.
На днях к одной мой ученице (девушка 23 года) в поликлинике медсестра обратилась: "Женщина! Проходите.". Моей ученице это изрядно подпортило настроение. "Ну, вот! Ко мне уже обращаются - женщина..." - с досадой в голосе сказала она. Хотя она молодая особа и, на мой взгляд, кроме как "девушкой" её больше никак нельзя назвать. Да! Представительниц прекрасного пола, как правило, такие ситуёвины сильно травмирует и наводят на грустные мысли о скоротечности времени и о потере своей привлекательности. Да, собственно, и ни у кого нет права, таким образом, наносить удары по чужой самооценке!
Но такое обращение может очень плохо обернуться и для его произносящего. Попробуйте обратиться к двадцатитрёхлетней девушке на улице: "Женщина! Не подскажите, как пройти к памятнику Пушкина?". Как вы думаете, куда она вас после этого пошлёт? В первую очередь, она воспримет вас, как человека наносящего удар по её самооценке, а дальше может быть всё что угодно...
С западными "Мисс" и "Миссис", на самом деле, то же дело обстоит не лучше. Прежде чем обратится к женщине, надо, как минимум, увидеть есть ли у неё обручальное кольцо или нет. И там тоже возникает куча неловких ситуаций на этой почве. В 20, 30, 40 и 50 она может быть как Мисс, так и Миссис. Попробуйте обратиться за помощью к одинокой женщине 40-50 лет: "Миссис!", если, при этом, одиночество - это самое больное место в её душе. Как вы думаете, она кинется вам помогать или оказывать услугу, после того, как вы нечаянно наступили на её самую больную мозоль?
Тут невольно вспомнишь добрым словом советские времена с их "Гражданином" и "Гражданкой"! При таком обращении, реально, не возникало никаких неловких моментов и ударов по чужой самооценке. Всё-таки обращения: "Мадам", "Господин", "Госпожа", "Сударь" или "Сударыня" - имеют налёт пафоса и статуса. Поэтому маловероятно, что они органично примутся современным российским обществом.
Вообще, не стоит недооценивать силу и значимость обращения. Обращение - это первая нота в коммуникации. И, именно, от неё зависит, чем станет ваше общение - гармоничным и слаженным дуэтом или агрессивной и враждебной какофонией. А ещё надо понимать, что люди всегда негативно и враждебно относятся к тем, кто наносит им удары по самооценке, и рады и благодарны тем, кто её поднимает.
Провидите эксперимент - обратитесь за помощью к незнакомой женщине, начав обращение, со слова "Девушка", даже если, по вашему мнению, она и не выглядит таковой. Вы сразу же получите её расположение, и она с большим удовольствием вам поможет. А пользы от этого будет и вам и ей.
Поднимать самооценку других - гораздо выгодней, чем наносить по ней удары!
Ещё статьи на схожую тему:
Анатомия чувств. Зависть - полезное чувство...