Заказ любых вещей и услуг онлайн постепенно, но уверенно, становится не просто реальностью, а обыденностью. Развивается в Сети и аптечное направление.
На этом рынке наиболее оптимистично выглядят два сервиса: Аптека.ру и Сбер Еаптека, в конце 2020 года запущенная "зелёным" банком. Проект "Око видит" изучил возможности и недостатки каждой из площадок.
Отметим, что нами не рассматривался аналогичный сервис Здравсити, так как он в ряде городов проигрывает Аптеке.ру по количеству партнеров и не предлагает собственных "фишек" в отличие от Еаптеки.
Отличия Аптека.ру и Сбер Еаптека
Первая площадка позволяет заказывать лекарства и сопутствующие товары только в ближайшую аптеку. Иных вариантов не предусмотрено.
Кроме того, на момент подготовки материала в сервисе присутствовала минимальная сумма заказа — от 300 рублей.
У Еаптеки есть возможность заказать безрецептурные товары до квартиры или офиса. Опыт также показал, что минимальная сумма не ограничена. Вам оформят позиции даже на 100 рублей.
Скорость выполнения заказа на Аптеке.ру ниже. В лучшем случае товары вы заберете на следующий день. Еаптека из-за пока небольшой загруженности доставляет в течение 12 часов. Примечательно, что у сервиса Сбера имеются собственные пункты выдачи, где товары можно забрать практически сразу.
К минусам Еаптеки можно отнести неразвитую на данный момент сеть. Люди с одного конца города не поедут на другой за лекарствами. Кроме того, ассортимент не богат, а многих позиций нет в наличии на складе. Странно и то, что поисковая выдача на сайте отличается от той, что в мобильном приложении.
У Аптеки.ру подобных проблем с поиском на различных устройствах нет, а выбор несколько шире.
Сравнение цен
Не менее важен ценовой аспект в сравнении названных площадок.
В январе текущего года автору пришлось совершить пару заказов в Еаптеке. На тот момент те же витамины здесь стоили дешевле, но к началу марта ситуация изменилась. Однако сравним на конкретных примерах.
Безусловно, полностью одинаковые позиции найти не просто, но вот несколько примеров на 2 марта. Цены актуальны для Уфы.
Аскорбиновая кислота в Аптека.ру 200 штук по 50 миллиграммов стоит 26 рублей.
В Еаптеке имеется похожая позиция — 40 штук 100-миллиграмовых "аскорбинок" с клюкозой за ту же сумму.
А вот в случае с шипучим вариантом витамина C разница в цене достигает почти 50% в пользу сервиса Сбера.
В целом это касается и других подобных позиций.
Банальный парацетамол тоже дешевле на Еаптеке, но его выбор здесь ограничен двумя-тремя позициями.
Вместо заключения
Наше сравнение показало, что пока сервис Сбера активно развивается, цены и доставка до дома являются его преимуществами. Однако ситуация, наверняка, изменится с укреплением на рынке.
Плюсы не сыграют существенной роли, если вам нужен препарат, который отпускается по рецепту. В этом случае всё равно придётся идти в ближайшую аптеку. Возможно, доставка будет быстрее, чем в Аптека.ру, где только на оформление заказа уходит день.
Однако некоторые позиции доступны лишь в Аптека.ру. Да и мобильное приложение Еаптека работает странно и показывает далеко не все товары.