Меня зовут Катя, я основатель креативного агентства ChoYaTo, в этой статье я поделюсь опытом по подбору специалистов по работе в инстаграм. Как себе в команду, так и для клиентов. Принципы работают одни и те же.
Любая работа с исполнителя с клиентом, это прежде всего работа человека с человеком. Как выбрать подходящего специалиста, чтобы быть уверенным что ваши с ним понятия "хорошо","красиво" и "результативно" совпадают?
Для начала стоит посмотреть существующие работы. Наличие художественного вкуса (если предполагается дизаин или работа с ыото и видео контентом) и аккуратность - обязательно. Еще один важный пункт - работы в разных нишах, отличающиеся по стилю и подходу. Это значит что человек сможет воплотить именно вашу индивидуальность и идею. А не сделать вам профиль в "своем" стиле, по единому шаблону, который существует в его голове.
Общение - для меня самый важный пункт, наряду с профессионализмом. Особенно при выборе SMM специалиста, таргетолога, ассистента. Человека с которым вам взаимодействовать не разово, а как минимум месяц. Если с самого начала, на моменте обсуждения сотрудничества, вас смущает что-то в манере общения, надо прояснить это сразу.
Например, человек подолгу не отвечает, непонятно формулирует, оставляет вопросы без ответов и тд. Любое даже малейшее недопонимание надо обсуждать на берегу - и тут же решать, комфортно вам будет с этим человеком сотрудничать ежедневно, или не очень.
Профессионал, а не пробовальщик.
И вопрос тут не только в опыте, новичок в бизнесе может быть суперзамотивированным на развитие, и сделать не хуже, чем раскрученный профи. Вопрос в подходе. Человек прежде всего помогает ВАМ раскрыть и реализовать потенциал вашего бизнеса . А не рассказывает о том, какой он сам классный и что умеет. Фраза "я попробую сделать, но ничего не гарантирую" не предполагается в эффективной работе. Надо ставить цели, KPI, и отслеживать аналитику, например по итогу месяца. Если не работает, значит вы тратите свои деньги впустую, и лучше подыскать другого специалиста.
Ищите действительно своих людей, с кем приятно и комфортно работать, и получайте вместе достойные результаты. Это работает и в жизни, и в бизнесе. Проверено множественным хождением по граблям.