Голосовые помощники — это программы, созданные для выполнения различных задач, которые им дают люди. Сегодня такие помощники рассказывают о погоде, новостях, пробках, помогают с маршрутом, вызывают такси или курьера с пиццей к нам домой, находят в сети нашу любимую музыку и включают её — если, конечно, вы вовремя оплатили подписку — и многое-многое другое. Всё это, безусловно, удобно.
Но я вижу и другую сторону этой “медали”, когда думаю о голосовых помощниках. Ведь, чтобы отреагировать на запрос человека, помощник находится в готовности. Я хочу сказать, что он постоянно слушает, сканирует окружающее пространство на предмет голосовых запросов с помощью встроенных в него микрофонов, чутко улавливает каждый звук — всё, что говорится в его непосредственной близости, а если чувствительность микрофонов велика, то и на несколько метров от самого устройства, в котором находится такой голосовой дружок.
Вы уже смекаете, к чему я веду? Ещё нет? Тогда давайте просто заменим на минуточку слово “помощник” на слово “шпион”. Причём этот шпион куплен вами или установлен бесплатно, например, из play market или другого магазина приложений на ваш смартфон или ноутбук.
Любой звук: чих, пук (простите), голос, всякая фраза, даже брошенная случайно, попадает в микрофон и идёт дальше куда-то, к кому-то. И кто-то эти запросы обрабатывает, чтобы научить такого шпиона правильно реагировать. А может быть и для чего-то ещё.
Я задаю себе вопросы:
— Можно ли таким образом собрать информацию о человеке? Думаю, что да.
— Разве не так же работают подслушивающие жучки? Тоже да.
— Несёт ли кто-то персональную личную ответственность перед пользователем за неразглашение его разговоров? Нет.
— Есть ли вероятность, что данные пользователя могут попасть в свободный доступ, хотя бы даже не специально слиты самой компанией-разработчиком, но с помощью злоумышленников? Вероятно, что да.
Получается отличная прослушка.
У меня, например, есть новый номер телефона, который я нигде не указывал в интернете. Но с недавнего времени мне на него звонят со всяким спамом. Хотя обратного звонка я не заказывал, как и не давал разрешения на получение рекламных предложений на свой личный телефон. Слил ли номер оператор намеренно или данные базы о клиентах утекли из-за дыры в защите — для меня уже не так важно.
С такими шпионами компромат может быть составлен на каждого. Я не хочу сказать, что каждый первый или второй у нас иностранный агент или злодей, которому есть что скрывать и замышлять недоброе. Но всё-таки как-то неуютно, когда в собственном доме тебя слушают чужие уши 24/7 и запоминают всё, что услышат.