С чего все начиналось.
Ко мне обратились клиенты со своей чрезвычайно ситуацией. Их мама пенсионного возраста упала в шахту лифта и получила серьезные травмы. Она зашла в подъезд своего дома, обнаружила отсутствие освещения в нем, вынуждена была продвигаться на ощупь вдоль стены. Предположив, что дошла до своей квартиры, которая располагалась по той же стороне, что и лифт, она шагнула вперед и упала в лифтовую шахту, т.к. двери лифта были открыты. Свидетелями данного происшествия стали её родственники, которые и помогли ей выбраться из шахты лифта. Исходя из медицинской документации, ей был рекомендован целый комплекс мер восстановительного и лечебного характера, что составило значительную денежную сумму. К тому же, в результате полученных травм, она потеряла работу, приносившую ей дополнительный доход, как пенсионеру.
Как следовало из материалов дела, пострадавшая являлась собственником квартиры в этом же доме, зарегистрирована и проживает в квартире, которая расположена на 1 этаже многоквартирного жилого дома.
Согласно договору управления многоквартирным домом некое ООО (Общество с ограниченной ответственностью) являлось управляющей компанией многоквартирного дома, где произошло данное происшествие, в связи с чем, ей передано в управление общее имуществом дома, в том числе подъезды, лифтовые шахты.
Согласно ч. 2 ст. 161 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации, и регулируется Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее - также Правила).
Таким образом, по договору управления многоквартирным домом, заключенному с собственником помещения, последнему управляющая организация среди прочего за плату оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме. При этом надлежащее содержание общего имущества при управлении домом управляющей организацией, действительно, обеспечивается собственниками помещений, но это достигается путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч. 5 ст. 161, ст. 162 ЖК РФ (п. 16 Правил).
Следовательно, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
К каким выводам пришел суд.
Судом было установлено, что пострадавшая (истица), заходя в подъезд, обнаружила отсутствие освещения, в связи с чем, ей пришлось следовать к своей квартире на ощупь, которая располагается по коридору за лифтовыми шахтами. Предположив, что дошла до конца стены с лифтами, она повернула по коридору налево и упала в шахту грузового лифта, придя в сознание, позвала на помощь родных, находившихся на улице около подъезда. Судом были признаны доказанными обстоятельства происшедшего свидетельскими показаниями, лица присутствовавшего в момент падения около подъезда, а именно дочери истца, которая находилась в подъезде перед падением истца в лифт, подтвердила отсутствие освещения в подъезде, впоследствии оказала помощь по извлечению из шахты лифта, а также свидетельскими показаниями второй дочери истца, которая прибыла к истцу после её падения в лифт, подтвердила отсутствие освещения в подъезде, вызвала сотрудников полиции, бригаду скорой медицинской помощи.
Кроме этого, суд относит к допустимым и относимым доказательствам материалы КУСП (обращение в полицию), согласно которым истец обратилась в органы полиции в день падения, в тот же день ею были даны объяснения, согласующиеся с пояснениями, данными суду. Описание истцом полученных травм согласуется с установленными в ходе судебно-медицинского освидетельствования, что подтверждается актом судебно-медицинского освидетельствования.
Какое решение принял суд.
Согласно положениям статьям 151, 1099 - 1101 Гражданского кодекса РФ право требования компенсации морального вреда возникает при нарушении принадлежащих гражданину личных неимущественных прав либо нематериальных благ, к которым относится здоровье.
Как разъяснено в п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда»:
размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.
При таких обстоятельствах, суд признает причинение вреда здоровью истца виновными действиями управляющей организации, что в силу приведенных норм права является основанием для взыскания компенсации морального вреда. Судебным решением было взыскано с управляющей компании 150 000 рублей морального вреда.
