Большинство дискуссий о позитивном влиянии на других в конечном итоге затрагивают основополагающую работу Дейла Карнеги "Как завоевывать друзей и влиять на людей". Написанная более 83 лет назад, книга затрагивает ключевой компонент человеческого взаимодействия - построение прочных отношений.
Все, что мы делаем, зависит от нашей способности устанавливать связь с другими людьми и формировать глубокие отношения. Вы не можете продать дом, купить дом, продвинуться в большинстве профессий, продать продукт, рассказать историю, преподать курс и т. д. без построения здоровых отношений. Менеджеры добиваются наилучших результатов от своих команд не с помощью грубой силы, а благодаря осторожному обращению к их чувствам. Используя эту тактику, они могут влиять на других, чтобы добиться совершенства, продуктивности и успеха.
Книга Карнеги великолепна. Конечно, есть и другие ресурсы. У большинства из нас в жизни есть кто-то, кто оказывает на нас положительное влияние. Позитивное влияние на людей заключается в том, чтобы центрировать человечность других. Скорее всего, вы знаете кого-то, кто действительно хорош в том, чтобы заставить других чувствовать себя значимыми. Они могут заставить вас делать то, что не под силу обычному человеку. Там, где просьбы других звучат как скрип ногтей по классной доске, просьба этого особенного человека звучит как музыка для ваших ушей. Вы рады не только выслушать, но и услужить.
Так как же воздействовать на людей позитивным образом?
Если вам интересно, как позитивно влиять на людей, читайте дальше.
1. Будьте настоящими
Чтобы влиять на людей позитивным образом, будьте подлинными. Вместо того чтобы быть чьей-то копией, раскройте то, что делает вас уникальным.
Откройте для себя свой уникальный взгляд на проблему, а затем живите в соответствии с ней и уважайте ее. Одна из причин, по которой влиятельные люди в социальных сетях настолько сильны, заключается в том, что они вырезали для себя нишу или взяли общую проблему и подошли к ней с новой или необычной точки зрения. Люди инстинктивно ценят людей, чья публичная персона соответствует их личным ценностям.
Противоречия беспокоят нас, потому что мы жаждем стабильности. Когда кто-то исповедует один путь, но живет вопреки этой профессии, это сигнализирует о том, что он сбит с толку или не заслуживает доверия и, следовательно, не является подлинным. Ни одна из этих комбинаций не сулит ничего хорошего для позитивного влияния на других.
2. Слушайте
Чтобы положительно влиять на других, вы должны прислушиваться к тому, что говорится и что остается невысказанным. В этом заключается объяснение того, что нужно людям, чтобы чувствовать одобрение, поддержку и значимость. Если человек чувствует, что он невидим и невидим для своего начальства, он менее подвержен позитивному влиянию.
В нашем мире мало кто умеет слушать, и большинство лишь ждут своей очереди, чтобы высказаться, поэтому умение слушать располагает человека к вам.
3. Станьте экспертом
Большинство людей склонны прислушиваться к авторитету. Если вы хотите положительно влиять на других, станьте авторитетом в той области, в которой вы стремитесь руководить другими. Исследуйте и читайте все, что можете по данной теме, а затем ищите возможности применить свое образование на практике.
4. Рассказывайте истории
Если вы хотите влиять на людей, научитесь рассказывать истории. Ваши истории должны быть связаны с обсуждаемой проблемой или концепцией. Они должны быть аналогией или метафорой, которая объясняет вашу тему в обычных терминах и в ярких деталях.
5. Подавайте пример
Невероятно вдохновляет наблюдать за увлеченными, талантливыми людьми. Одна из причин, по которой человек, не являющийся спортсменом, может испытывать благоговейный трепет перед спортивным мастерством, заключается в том, что человеческая природа ценит экстраординарное. Когда мы наблюдаем за олимпийскими играми, гимнастическими соревнованиями, катанием на коньках и другими соревновательными видами спорта, мы понимаем, что эти люди изо дня в день отдают все свои силы. Пример: Симона Байлз. Экстраординарная гимнастка выиграла свой 6-й титул в многоборье на чемпионате США по гимнастике, сделав трипл-дабл. Она была первой женщиной, сделавшей это. Глядя на нее, у меня мурашки побежали по коже. Даже не гимнастки и не спортсмены могут оценить талант, необходимый для такого замечательного подвига.
Мы празднуем замечательные достижения и верим, что их пример является доказательством того, что мы тоже можем совершить что-то великое. Чтобы влиять на людей позитивным образом, мы должны подавать пример того, как быть решительным и мудрым.
6. Замечайте, когда люди делают что-то хорошее
Мощный способ позитивно влиять на людей — это замечать людей, делающих добро. Вместо того, чтобы искать недостатки, ищите достоинства. Ищите часто упускаемые из виду, но критически важные вещи, которые делают ваши коллеги, подчиненные и менеджеры, которые делают работу более эффективной и приятной.
Как только вы заметите людей, делающих добро, обратите внимание на их вклад.
7. Будьте щедры на похвалу
Мне не потребовалось много времени, чтобы заметить замечательную черту бывшего босса. Он не только начинал и заканчивал собрания похвалой, но и сыпал похвалами на протяжении всего собрания. Он нашел способ прославлять уникальные качества и навыки членов своей команды. Он мог быстро и точно оценить, что люди делают хорошо, а затем сообщить им и их коллегам.
Встречи были не просто поводом для составления списка дел, они были возможностью отметить достижения, какими бы незначительными они ни были.
8. Будьте добры, а не правы
Я буду с вами откровенен, это дело непростое. Легко попасть в круговорот самоутверждения. Для людей, которым не хватает уверенности, или людей, которые отдают приоритет мнению других, важно быть правым. Самоутверждение, которое приходит с восприятием себя как «правильного», питает эго. Но в стремлении быть «правыми» мы можем причинить вред другим людям. Если мы причинили кому-то боль своей недоброжелательностью, гораздо труднее заставить его прислушаться к нам.
Противоядие от влияния на других посредством запугивания состоит в том, чтобы ставить доброту выше правоты. Вы можете быть добрым и все же твердо стоять на своем. Например, многие люди думают, что им нужны другие, чтобы подтвердить свой опыт. Если человек не видит ситуацию, которую вы пережили, так, как вы ее видите, вы расстраиваетесь. Но ваш опыт — это ваш опыт.
9. Понимать Логические, Эмоциональные и Кооперативные потребности человека
Центр творческого лидерства утверждает, что лучший способ влиять на других — это апеллировать к их логическим, эмоциональным и кооперативным потребностям. Их логическая потребность — это их рациональная и образовательная потребность. Их эмоциональная потребность — это информация, которая затрагивает их глубоко личным образом. Потребность в сотрудничестве — это понимание уровня сотрудничества, в котором нуждаются различные люди.
Хитрость этой системы заключается в том, чтобы понять, что разные люди нуждаются в разных вещах. Для некоторых людей сильная эмоциональная привлекательность перевешивает логические объяснения. Для других возможность сотрудничать будет перекрывать эмоциональную связь.
Если вы знаете свою аудиторию, вы будете знать, что им нужно, чтобы получить положительное влияние. Если у вас есть ограниченная информация о людях, на которых вы пытаетесь повлиять, вы будете неэффективны.
10. Действуйте в своей нише
Если вы хотите положительно влиять на других, действуйте в рамках своей сферы влияния. Действуйте со своего места работы и оставьте все остальное другим.
Большинство людей ценят бренды, которые понимают свою целевую аудиторию и затем выполняют то, что хочет эта аудитория. Когда вы сосредотачиваетесь на том, что вы уникально одарены и квалифицированы, а затем предлагаете этот дар людям, которые в нем нуждаются, вы, вероятно, более эффективны. Эта эффективность привлекательна.
Вы не можете положительно влиять на других, если вы больше озабочены тем, что другие делают хорошо, а не тем, что вы делаете хорошо.
Влияние на людей — это центрирование вашей человечности. Если вы хотите позитивно влиять на других, сосредоточьтесь прежде всего на том, как вы общаетесь и улучшаете отношения с самим собой.
Какими способами вы влияете на людей? Слушают ли они вас или игнорируют то, что вы говорите? Оставляйте свои ответы в комментариях.
Если вам понравилась эта статья, не забудьте поставить лайк. Подписывайтесь на канал, ведь на нем каждый день выходят новые интересные статьи.