Людям старшего возраста тоже бывает тяжело справиться с кредитами. Денег становится меньше, платить становится сложнее. Но отчаиваться не надо. Если подойти к вопросу грамотно и вовремя сориентироваться, ситуацию можно исправить.
Пенсионер не может платить кредит: ему не хватает средств, и он начинает думать, что лучше игнорировать выплаты. Но это не выход – есть и другие способы. Давайте поговорим, что можно сделать.
Попробуйте договориться с банком
Кредиторам выгоднее, когда заемщик исправно платит кредит. Банку проще помочь человеку, чем идти в суд. Для людей, которые столкнулись с жизненными сложностями, есть специальные услуги:
- кредитные каникулы – отсрочка на месяц или два. Подходит тем, кто рассчитывает поправить материальные условия за это время;
- реструктуризация – изменение условий кредита. Допустим, сумма станет меньше, а срок – больше;
- рефинансирование – возможность перекредитоваться под более низкий процент.
Поговорите с банком, если понимаете, что не справляетесь с кредитом. При необходимости покажите документы, которые подтверждают сложную финансовую ситуацию. Возможно, кредитор пойдет навстречу и смягчит Вам условия.
Если кредит продали, поговорите с новым кредитором
Есть и еще один сценарий: банк отказался договариваться с Вами и уступил право требования по кредиту коллекторскому агентству. Для многих это звучит как приговор, но не спешите паниковать. У ситуации есть и достоинства: коллекторы не имеют права назначать новые штрафы и пени, как-то еще увеличивать сумму выплаты. Это выгодно отличает их от банков. А вот простить часть задолженности коллекторы могут. Например, так поступает ЭОС: своим клиентам мы даем скидки, списываем часть кредита, проводим акции прощения. Чтобы платить было выгоднее, даем возможность составить гибкий индивидуальный график платежей. Вы сами сможете выбрать, какую сумму платить. Так что, если Ваша задолженность в ЭОС, бояться нечего. Просто свяжитесь с нами, и мы вместе решим, что делать.
Попросите суд учесть обстоятельства
Если банк не стал продавать кредит и прислушиваться к просьбам, а направил дело в суд, также не паникуйте. Судебное разбирательство – это неприятно, и без него лучше обойтись, но возможность повернуть ситуацию с выгодой для себя еще есть. Во время суда просите учесть Ваши сложные жизненные обстоятельства и предоставляйте доказательства. Если судья примет во внимание возраст и финансовые сложности заемщика, он может вынести вердикт об отсрочке платежа или о возврате задолженности в рассрочку, посильными суммами. Отдавать кредит через исполнительное производство тоже можно с выгодой. Учтите, что после суда никто не вправе начислять Вам новые штрафы и пени при расторгнутом кредитном договоре – как и после переуступки прав требования по кредиту.
Изначально пугающие ситуации могут оказаться не такими страшными, как казалось. Но для этого нужно подходить к вопросу с умом: пытаться договориться на каждом этапе и не игнорировать проблему. ЭОС говорит об этом всем клиентам: не бойтесь общаться. Открытость помогает решить проблему вернее, нежели бегство от нее.