С появлением закона 230 наблюдается увеличение обращений граждан по поводу незаконных действий коллекторских агентств. Жалоба на коллекторов в полицию является ответной реакцией заемщика на угрозу его жизни, здоровью.
Причины для обращения в правоохранительные органы
Согласно данным Федеральной службы судебных приставов , в первом квартале 2021 г. из 14 040 жалоб более 9 000 были написаны на «серых» коллекторов.
К правоохранительным органам следует обратиться, если взыскатель долга:
- не соблюдает требование «предельного числа информирований»;
- звонит в нерабочее и ночное время;
- причиняет вред заемщику или членам его семьи, имуществу;
- раскрывает персональные данные и проблемы кредитополучателя третьим лицам;
- повышает проценты по договору, что расценивается как вымогательство.
С момента образования задолженности максимальный срок общения с коллекторами составляет 4 месяца.
Содержание обращения
Согласно образцу, жалоба на коллекторов в полицию пишется от руки или печатается на листе А4. Она должна отражать следующую информацию:
- ФИО начальника полиции;
- полное название правоохранительного органа;
- ФИО заявителя;
- адрес и контакты заявителя;
- перечень незаконных действий со стороны коллекторов;
- ФИО участников конфликта;
- дата и время правонарушений;
- ФИО свидетелей происшествия.
Для обоснования претензии прилагаются доказательства: СМС, видео- или аудиозаписи, показания очевидцев.
Скачать образец жалобы в полицию на коллекторов
Подача и сроки рассмотрения
Заявитель должен обратиться с паспортом в ОВД по месту проживания или юридическому адресу коллекторской конторы. Жалоба передается дежурному отделения. Взамен выдается талон-уведомление, который подтверждает факт обращения.
Срок рассмотрения документа составляет 10 календарных дней.
По его истечению на адрес заявителя приходит извещение об отказе или возбуждении уголовного дела по отношению к взыскателям долга.
Источник: infoblank.com
8 (800) 555-67-55 доб. 785 – Бесплатная консультация
Подписывайтесь ✍ и ставьте палец 👍, будет много интересного🎈
✅ infoblank.com ✅ ВК ✅ FB ✅ ОК