Вот уже пятый день как я на посту антикризисного менеджера. Состояние пациента тяжёлое, но стабильное. Шансы выкарабкаться есть. Так что по малочисленным просьбам продолжу свою историю восстановления бизнеса.
Дебиторская задолженность около 2 млн., кредиторская задолженность около 1,2 млн., для тех кто не в теме уточню, если все со всеми рассчитаются, то у нас останется 0,8 млн. рублей. Но это всё красиво на бумаге или на мониторе компьютера. В действительности тысяч 200 это деньги которые не отдадут из-за банкротства должников. Ещё тысяч 200 надо сначала отсудить у должников, а это тоже время и деньги. Срок когда все со всеми рассчитаются пока неясен.
Команды тоже почти не осталось. Всего 5 человек в основном составе и я «на воротах» - этого, с одной стороны, очень мало, но когда я начинал 16 лет назад было и того меньше, так что тут почти порядок.
Что я сделал за 5 рабочих дней? Ну если смотреть на сиюминутный результат, то ничего. Вообще это минус бизнеса в сфере b2b (бизнес для бизнеса), результат каких-то действий не виден сразу. Об этом минусе я уже как-то писал в своей статье, когда рассуждал о выборе новой ниши. В этом плане b2c (бизнес для клиента) гораздо лучше. Даже магазин в деревне с пустыми полками в первый рабочий день принёс мне какую-то выручку, хотя я даже не предполагал торговать, просто товар раскладывал, а люди из любопытства стали заходить.
Но главное то, что я за 5 дней проанализировал ситуацию, увидел большие промахи и малые, принял какие-то решения, увидел пути исправления. По хорошему, я хочу восстановить утраченные позиции, наладить дела и поставить нового управляющего, а сам уйду заниматься кемпингом.
Первым делом надо наладить поток клиентов и работы. Для этого надо в очередной раз переделать сайт, переделать рекламные кампании, запустить рекламу от гугла, а то конкуренты уже разобрались с яндексом, пора мне уходить вперёд. Плюс работы в провинции, это слабый уровень доступных маркетологов и маленький рекламный бюджет. На этих «весёлых стартах» у каждого есть шанс немножко победить.
Переделать сайт… Когда коту заняться нечем он идёт сайт переделывать))) Но на самом деле технологии и мышление пользователей так меняются, что процесс переделки сайта должен быть непрерывным, но это в b2c , а у нас в b2b можно это мероприятие выполнять раз в 2-3 года… Вот и сейчас я занимаюсь изменением дизайна и упрощением сайта. Например, пришла пора выкинуть блок «О нас». У людей всё меньше времени на просмотр сайта и как видно по карте скроллинга блок «О нас» самый мало читаемый. Вся суть этого блока - это повысить доверие, поэтому единственный фактор повышающий доверие я перенесу куда-то в логотип - «На высоте» работаем с 2005-го года, этого будет достаточно.
Честно вам скажу, что с каждой итерацией «кризиса», сила доверия теряется в глазах клиента. Если в 2008-м я мог продавать услуги дороже конкурентов на 50%, за счёт былых заслуг, то сейчас фирма с многолетним опытом и всеми прочими атрибутами серьёзной компании может взять всего на 5% выше чем конкурент без «Родины и флага». И то, всё зависит от суммы сметы. Если эти 5% превышают сумму в 50 000 рублей, то заказчик уже сильно задумается. Может в Москве это значение выше, там свой рынок. Поэтому с точки зрения заработка, надо уволить всех и работать как ИПшник с минимум налогов и с людьми без официального трудоустройства. Но Медведев, будучи президентом, обещал разобраться с такими «бизнесменами» и вот сейчас Мишустин тоже грозит карами тем, кто использует такие схемы. Я не верю в желание навести порядок, я думаю, что прищемят всех только тогда, когда в бюджете не будет хватать денег. Мне не нравится по лезвию гулять, поэтому я пытаюсь всё максимально честно делать, с точки зрения государства. К тому же крупные компании регулируют рынок, запрашивая штатное расписание, кол-во работников и т.д., рынок решает.
Ну а на сегодняшний день, я переделал рекламную компанию по направлению клининга и заканчиваю переделку сайта под эту компанию, сезон скоро стартует, решил солому именно здесь начать стелить.
Пока писал эту статью, получил первый звонок с сайта, к сожалению это продавцы Гаранта предлагали мне их продукцию. Но радует, что начали звонить. Мой номер 5 лет от сайта был отвязан и я уже забыл, что такое входящие по работе)