Сделайте общение вежливым, полезным и адекватным.
Проблемы родительских чатов
- Обсуждения ведут в никуда. Споры «про шторы» могут растянуться на сотни комментариев. Часто такие обсуждения заходят в тупик и становятся поводом для конфликтов.
- Безынициативность. Когда нужно поучаствовать в обсуждении, обычно пишут один-два активиста, а остальные читают и не реагируют.
- Флуд и спам. Многие родительские чаты вместо полезных обсуждений переполнены «письмами счастья», поздравлениями со всевозможными праздниками и километрами негативных реакций на них.
- Непрошеные советы. Некоторые родители убеждены, что лучше всех знают, как заботиться о детях. И считают своим долгом поделиться бесценным мнением с остальными.
- Хамство. Некоторые воспринимают родительский чат как зону неформального общения и забывают о правилах приличия: раздражаются по пустякам и переходят на личности.
Как не сойти с ума в родительском чате
Чтобы общение в родительском чате не превратилось в кошмар, постарайтесь уделять им меньше времени и относиться не слишком серьёзно:
- Используйте чат по назначению. Он создан для того, чтобы сообщать родителям новости и держать связь с преподавателями в экстренных ситуациях. Всё остальное не стоит внимания.
- Цените своё и чужое время. Не стоит реагировать на каждую реплику в чате. Изъясняйтесь коротко и только по делу, используя минимум сообщений.
- Обдумывайте сообщения. Старайтесь подбирать слова и исключать эмоции и выражения, которые могут кого-то оскорбить. В некоторых случаях лучше обратиться напрямую к преподавателю, чтобы не порождать дискуссию в чате.
- Сохраняйте достоинство. Если кто-то нарывается на ссору и хамит — не спешите рваться в бой. Отложите телефон, дайте остыть и себе, и оппоненту.
- Не ведитесь на провокации. Получили непрошеный совет? Поблагодарите и забудьте. А если столкнулись с оскорблениями или угрозами — сделайте скриншот (в крайнем случае его можно будет показать полиции).
Не забывайте о чувстве юмора. Большинство ситуаций, происходящих в родительских чатах, заслуживают того, чтобы просто посмеяться над ними. Нелепые опечатки, глупые вопросы и неуместные поздравления не должны становиться поводом для раздражения. Если воспринимать родительский чат как развлекательный контент — можно найти много забавного.
Воспользуйтесь бесплатным доступом к нашим курсам и попробуйте новый формат обучения. Неделя занятий в подарок!