Ну что ж, и на моей поляне случилось мошенничество: отступлю немного от темы канала, чтобы поделиться с вами, как меня чуть не развели на деньги – это интересно и пригодится многим, так что начнём рассказ.
Предыстория: банк Возрождение и моя карта
Не так давно, в нашем регионе прекратил работу банк Возрождение, где у меня была зарплатная карта – его перекупил ВТБ. Ну что ж, бывает – нас перевели на Сбербанк и настоятельно советовали закрыть счёт в Возрождении. Но лень-матушка и отсутствие времени всё не давали мне сходить в отделение банка и отстоять очередь. И вот, вчера раздался звонок.
«Давайте закроем ваш счёт» - все мои ошибки, которые чуть не привели к беде
Девушка с милым голосом назвала меня по имени-отчеству и сказала, что она работает в банке Возрождение.
Ошибка №1 – я не проверил номер телефона, откуда позвонили
Дальше она предложила мне закрыть карту, если мне она больше ни к чему. Я обрадовался и согласился сделать это по телефону.
Ошибка №2 – я разрешил эмоциям «выключить» голос рассудка
После этого девушка предложила мне пройти идентификацию в роботизированной системе, якобы для того, чтобы распознать мой голос – для этого нужно было прочитать номер своей банковской карты и сказать «заявка на закрытие счёта» - что я и сделал.
Ошибка №3 – я назвал номер своей карты
Когда они получили мой номер карты, девушка сказала, что переключит меня на старшего специалиста – так они манипулируют нами, внушая, что человек на том конце провода важная шишка и нужно делать, как он скажет. Меня соединили с молодым человеком, который спросил о причинах закрытия счёта – я сказал, что мне не нужна карта – и – внимание – сказал что сейчас придёт смс, которую мне не нужно ему говорить.
Но как же они собирались получить доступ к моему личному кабинету – спросите вы? Это самое хитрое, мнимый специалист сказал, что сейчас позвонит робот и номер нужно продиктовать роботу. Так, якобы, защищаются мои данные. И уже здесь я, слава богу, включил рассудок и решил проверить номера, с которых мне звонят.
Первый номер оказался каким-то строительным магазином, а второй – номером фирмы по монтажу тёплых полов. Очевидно, что мошенники использовали специальную программу по замене номера – к банку эти звонки не имели никакого отношения.
Я положил трубку и сразу позвонил в банк «Возрождение», где рассказал о попытке мошенничества, продиктовал номера, с которых мне звонили и заблокировал свою карту, на которую преступники чуть не взяли кредит.
Спасибо, что дочитали – если вам пригодилась эта статья, делитесь со знакомыми, давайте дадим мошенникам отпор и раскроем их схемы максимальному числу людей. До новых встреч!
