Как бизнес-консультант, я часто сталкиваюсь с двумя противоположными мнениями владельцев компаний:
- надо все сделать согласно стандартам, как это делают в крупных компаниях, как об этом пишут в книжках и говорят на семинарах - сразу и полностью сделаем правильно.
и
- у нас уникальная компания, у нас свой путь мы все сделаем по своему.
Оба варианта не являются верными. Давайте разбираться, почему.
1. Уникальная компания
Если вы не Генри Форд, то изобрести велосипед вам вряд ли удастся. Все законы менеджмента (как и основы маркетинга) строятся на базе психологии человека. Конечно, психология меняется, время вносит свои коррективы, но крупные компании ловят их гораздо быстрее, чем кто бы то ни было. Шанс, что вам удастся выдумать новый закон менеджмента - минимален. Все остальное будет неэффективным. Стоит ли рисковать?
2. Сделаем согласно мировым стандартам
Если вы владелец корпорации и у вас есть все необходимые ресурсы - то вы можете сделать именно так. Так они и делают. Иногда - улучшают, внедряют что-то совершенно новое, либо подбирают под себя одну из существующих стратегий управления.
Если нет - то сделать сразу "все правильно" у вас не получится. Все из-за закона, который действует как в природе в целом, так и в бизнесе в - частности: любая сложная система может быть построена только на основании более простых.
Что это значит? А значит это то, что прежде чем выстроить сложную и "правильную" систему - необходимо выстроить ряд более простых систем. Начать с малого. Внедрить по щелчку пальцев даже небольшую систему - невозможно.
Развитие бизнеса - это эволюция. Одна система рождает другую, более сложную. Одна система вырастает в другую - более совершенную.
Кроме этого, существует несколько разных систем (подходов к развитию бизнеса), каждая из которых имеет свои плюсы и минусы. И каждая система, в свою очередь, делиться на "кубики" подсистем, из которых она состоит и которые необходимо собирать индивидуально под ваш бизнес.
Даже в маркетинге, где приветствуются эксперименты и тестирование нового - все равно существуют базовые законы, нарушать которые значит - не получить результата от "эксперимента".
Так что истина, как обычно, где-то посередине.