Мне вчера написали, а я испугалась и растерялась.
Вот так можно охарактеризовать то, что случилось вчера. Мне написала девушка с вопросом, что у нас есть на 23 февраля из скатертей и топперов. Никогда не думала, что подобный вопрос может поставить меня в тупик.
Оказалось, что у меня ничего не готово для таких вопросов. Я не могу ответить на этот вопрос быстро потому что прайс не выгружен на рабочую страницу.
Пришлось быстро-быстро бежать, выгружать прайс и отправлять девушке фотки. На часть отправила ссылку на альбом с нужными ей вещами.
Из этой коротенькой переписки стало понятно где у меня провалы, а что хорошо.
Начнем с хорошего. Если запрос поступил, значит я все делаю верно. Нужно просто продолжать публиковать посты, размещать фото и описание товаров и все будет.
Хорошее быстро кончилось, плохого пока гораздо больше.
1. Нет выгруженных на страницу товаров(приходится их искать у поставщика по факту прихода запроса)
2. Нет понимание сроков доставки (нужно сразу спрашивать куда нужна доставка, чтобы ориентироваться в сроках, так как заказ нужен к определенному дню)
3. Паника из-за вопросов выше(это мои маленькие таракашки, с ними будем справляться количеством общения с клиентами и тестом на любимом муже, он обещал побыть подопытным кроликом)
Сейчас читаю и понимаю, что и плохого не много. Я молодец. Будем работать дальше.