Доброго времени суток, камрады. Прошу прощения, что давно не выходил на связь, на это были свои причины, но я вернулся_). Такс... Сегодня понедельник и, если честно, особо не хочется напрягаться, так что и разговор у нас пойдёт сегодня на лайтовую, но наболевшую тему.
Как вы думаете, насколько пользователь должен быть уверенным в своих навыках работы на компьютере? Нажал кнопочку "ВКЛ" и вперёд? Или больше? А если больше, то на сколько?
В современных реалиях владение "компуктером" для трудящихся в офисе – вроде как обязательное условие. Почти в каждом объявлении о работе, как мантра, повторяется :"Уверенный пользователь ПК".
Как вспомнишь этих "уверенных" пользователей ПК... сразу передёргивает. Одно слово "Юзвери".
Вот перечень по которому можно сразу опознать типичного такого "уверенного пользователя" :
- Набирает текст двумя пальцами(а то и одним), со скоростью близкой к нулю;
- В систему входит по паролю, написанному на листочке и лежащему под клавиатурой, а то и вовсе приклеенного к монитору;
- Вообще не в курсе, что есть “горячие клавиши” и все операции делает “мышкой”;
- Требует, чтобы ему установили программы из прошлого века, потому что он так привык, ему так удобно;
- Не понимает, что такое стили, разметка, макет, начертание, междустрочный интервал, выравнивание текста в Word;
- Не в курсе, что в "екселе" можно не только вручную заполнять ячейки. А про формулы так вообще не стоит и говорить, он же не на программиста учился;
- Пнуть ногой ПК, дабы сильно не шумел;
- При звонке в отдел ИТ: "У меня ни чего не работает! " на просьбу объяснить/описать более детально проблему: "Я не программист, чтобы знать, придите, посмотрите";
И это не весь список.
Что больше всего повергает в шок, так это то, что возраст юзера сейчас уже ни причём. Очень часто стали попадаться типичные такие "уверенные пользователи" в возрасте 20 лет со знаниями на уровне... Сфоткаться, выложить фоточку в инст... или позалипать в ютубчик, смотря челендж по типу "купаюсь в ванне лапши", это мы могём, это запросто, но вот на что-то большее... Увы... Темные времена, однако.
Встречаются уникумы, которые сначала слёзно просят помочь, потом просьба почему то превращается в требование, а стоит только отказать, как тут же требование перерастает в угрозу, сопровождающуюся причитаниями:"Я не программист, что бы знать, как с формулами работать" на комментарий, что Вы же уверенный пользователь ПК и должны это знать, юзверь просто взрывается.
Думаю, многие сейчас понимают, о чём я и многим знакома такая ситуации. Конечно, понятно, что пользователю не нужно знать как чинить вышедший из строя принтер, решать проблемы с ЛВС и тд. Но минимальными знаниями по работе с ПК, Microsoft Office, должны же обладать.
Эпилог
Никого не хотел обидеть, все мы разные, многие из таких юзеров знают своё дело и действительно хороши в своих направлениях. Но как не посмотришь на резюме/анкету юзера... Почти у всех, как под копирку, стандартный, но широкий набор навыков. Тут и владение офисными программами, и навыки работы в интернете, и работа с оргтехникой, и разные там фотошопы, сони вегасы, коралы и прочее. А на самом деле...
P.S Если уж идёте к админу с какой-то просьбой, то как в песне пелось, тащите ведро пиваса, а лучше два))).
P.P.S Не пейте много, это вредно для здоровья!
Камрады, спасибо за внимание, ставьте лайки, комментируйте, подписывайтесь на канал.
Камрады, так же можете почитать:
- Так ли важен пароль или это просто рудимент ОС?
- Нужно ли выключать ПК? В чём отличие спящего режима от гибернациии
- Ускоряем слабый ПК с помощью ReadyBoost