Найти тему
Заметки адм. (Ocomp.info)

С какими вопросами обращаются пользователи к "админу" (или почему я далеко не всем в состоянии ответить)

Доброго времени всем!
Ко мне ежедневно поступает достаточно большое кол-во вопросов (в письмах, комментариях, по телефону и т.д.). И признаться честно, далеко не на все из них я могу и в состоянии ответить // по разным причинам (прошу
не таить зла, и заранее простить).
Эту заметку я решил написать после просьбы одной девушки (и ее ярого возмущения после моего отказа).

И так...

Мастер на все руки от скуки // Cartoonbank.ru
Мастер на все руки от скуки // Cartoonbank.ru

***

👉 Категория вопросов 1 (нарушение закона)

Александр, вот у меня есть электро-ящик, номера телефона я не помню, пароль потеряла, кодовое слово не знаю, но нужно срочно прочитать из него письмо. Помогите!

Производных от этого вопроса встречается много — но суть-то везде одна. Мне предлагают взломать почту / сайт / ресурс (найти чьи-то перс. данные, компромат и т.д.), т.к. якобы человек попал в какую-то "беду".

Я таким не занимался и заниматься не буду! (да и потенциально, откуда я могу знать, что "вы это вы" и, что реально эта ваша почта, и что я буду делать благое дело? Обращайтесь к поддержке, если это ваша почта - они вам помогут).

В последнее время таких писем всё больше, я перестаю просто-напросто на них отвечать / либо ставлю ссылку на поддержку сервиса...

***

👉 Категория вопросов 2 (специфическое)

Александр, вот у нас есть трансформатор, мы к нему подключили то-то и вот то-то, но там вот резистор... (и т.д.)

Производных от этого вопроса также достаточно. Я не занимаюсь никаким спец. оборудованием: ни котлами, ни трансформаторами, ни станками и т.д. И уж тем более не стану ничего советовать по этим темам: ни просто так, и вообще никак...


***

👉 Категория вопросов 3 (муки выбора)

Александр, вот мы хотим купить ноутбук - посоветуйте, что взять.

Пфффф.... Что можно в принципе на это ответить? Ведь одному человеку нужен компактный ноутбук, который можно носить с собой ежедневно в папке для бумаг, а другому игровой "зверь" (вместо ПК). Кому-то позарез в ноутбуке нужна цифровая клавиатура, а кому-то - нет, и т.д., и т.п.

В общем, всё очень индивидуально, и за вас я никогда выбор сделать не смогу (вот если вы выбрали два похожих ноутбука и попросили бы порекомендовать какой из них должен быть понадежнее - это другой вопрос...).

***

👉 Категория вопросов 4 (выгодная выгода)

Александр, вот мы такая-то компания, хотели бы вам предложить вложить средства туда-то... Также вы можете порекомендовать нас на страницах сайта...

Гхм...

Я достаточно скептически отношусь к различным компаниям, которые предлагают большие проценты (в неск. раз больше, чем в банке), и вообще, которые активно призывают куда-то что-то вкладывать. И уж тем более вряд ли буду о таком писать, даже за деньги (да и потом на душе будет как-то поганенько...).

И вообще, меня сильно раздражают сайты, на которых что-то всплывает (сверху, снизу, сбоку...), согласись с этим, с тем, кликни туда, кликни сюда, тут вот компания такая-то и т.д. Кто давно наблюдает за моим блогом, наверное, заметили, что у меня стоит 2-3 небольших рекл. блока, плюс немного софта, которым я пользуюсь сам. Так, чтобы это не мешало пользователям (да и мне самому 😉).

Ничего серого, спамного, вызывающее подозрение у Яндекс (Google), сильно раздражающего пользователей - я рекламировать не буду.

***

👉 Категория вопросов 5 (без конкретики)

Александр, у нас второй день не работает интернет, ничего не помогает. Посоветуйте что-нибудь...

Представляете сколько потенциальных причин отсутствия подкл. к Интернет?.. Без конкретики - я точно ничего не подскажу (ни по какому вопросу).

Иногда на такие вопросы я отвечаю ссылкой на форум гадалок. Некоторые воспринимают это с юмором и второе сообщение у них вполне грамотное 😉.

***

И вообще, в целом, прошу понять, что я веду блог один (кроме ответов на комментарии по ряду тем), и обычно только в первой половине дня - и, разумеется, не всегда в состоянии ответить на все вопросы с почты. Особенно, когда их много (обычно это бывает на праздники, выходные). Но я их записываю, сортирую, и на многие стараюсь ответить после (с задержкой в неск. дней), или на страницах блога.
На комментарии к заметкам стараюсь отвечать почти всегда (и относительно оперативно), т.к. это гораздо проще и быстрее - сразу понятна тема проблемы, понятно, в каком шаге вышла загвоздка и "куда можно копать" 😉.

***

На сим пока всё. До связи, и всем удачи!

👋

****

Читать также:

👉 Подборка смешных карикатур — 2 мин. и "+1 к настроению"