Уборку снега, сосулек и льда должны обеспечивать собственники земли (территорий, зданий), на которых, собственно, и возлежат лед или снег.
• В обычных домах это управляющая компания в лице руководителя;
• В ТСЖ, жилищных кооперативах и других саморегулируемых организациях жильцов отвечает выбранный ими директор или руководитель;
• За состояние крыши частного дома отвечает его владелец.
В пункте 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, сказано, что управляющие многоквартирным домом должны сделать проживание в нем комфортным и безопасным. Поэтому отвечают за состояние и безопасность крыши не жильцы, а определенный человек – сотрудник управляющей компании или председатель кооператива. Между жильцами и УК заключается договор, в котором прописываются обязанности всех сторон и размер оплаты за управление домом. Очистка наледи и снега включена в эту оплату.
За сосульки на балконе отвечает собственник жилого помещения, т.к. балкон принадлежит собственнику квартиры (ст. 290 Гражданского Кодекса РФ, а также п. 2 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006). Жильцы должны следить за состоянием своих балконов, но чистить их всё-таки должны управляющие компании. На помощь приходит положение Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». В его пункте 4.6.1.23 обязанность удалять сосульки с балконов жильцов лежит как раз на УК.
Поэтому жильцу нужно составить письменное заявление (2 экз.) на имя руководителя УК, потребовать в нем убрать наледь с балкона.
Если в течение 1-2 дня они не приняли хоть каких-то мер, то рекомендуем обращаться в жилищную инспекцию, районную или городскую администрацию и Роспотребнадзор. Обратиться в них можно как по телефону, так и через их сайт, однако более эффективно личное посещение. Не забудьте приложить доказательства реальной опасности – фотографии или видео нависшего с крыши снега или льда.
Итак, за своими сосульками надо ревностно следить и вовремя оповещать о них управляющую компанию. Написать заявление — не так сложно. Зато в будущем это избавит от больших проблем и разбирательств в суде.