Офисный рассказ, 2005 г.
Два года назад Семенову казалось его мечты сбылись. Не совсем, конечно, сбылись. Но уж точно приняли образ представлений Семенова о правильной жизни. Еще бы! Ведь он, как молодой и перспективный студент старшекурсник, был принят на работу в центральный офис(!) крупной и известной отечественной производственной корпорации. На стартовую должность - ассистентом отдела маркетинга.
Изначально Семенов мечтал об иностранной мультинациональной компании, но после первых же дней работы понял, что его работодатель ничем не хуже. Внешне все оказалось абсолютно идентично картинкам из любимых западных фильмов. Шикарно выстроенный в стиле хай-тек офис с разделенными прозрачными перегородками кабинетами и дверями, открывающимися магнитными карточками, бодро скрипящие сверхсовременные копиры и принтеры, аппараты с питьевой водой и, даже, бесплатным кофе. Красивые переговорные с громадными флип-чартами и сверкающими столами, за которыми будто сошедшие с рекламного плаката менеджеры в галстуках и белых рубашках с закатанными рукавами обсуждают Проекты. И, разумеется, снующие туда и сюда в офисных костюмчиках симпатичные молоденькие секретарши, приветливые и, одновременно, холодно неприступные...
Однако, то, что когда-то вызывало бурный восторг, по прошествии совсем непродолжительного времени превратилось в обыденность, а казавшаяся столь романтичным (по фильмам) «маркетинговая война» - ежедневной рутиной. Хотя, наверное, это все было потому, что и через два года Семенов пока еще оставался на стартовой должности.
А ведь пора уже самостоятельно руководить собственным Проектом. Каким? Да любым, какой поручат. Ну, а потенциал для реализации Семенов в себе чувствовал немалый. Еще бы, ведь к тому моменту он стал уже профессиональным маркетологом. Недавно полученный красный диплом об окончании «Высшего областного университета коммерции имени Попандопало» выданный по специальности «маркетинг» не оставлял места сомнениям.
Но, время шло, а Семенов все ходил (вернее, сидел в своем «аквариуме») рядовым ассистентом, оставаясь всего лишь двадцатипятилетним амбициозным клерком. В дешевом костюме и с проездным билетом на метро в кармане. Вот, если бы его заметили, назначили – уж он бы. Ух!.. Осмотревшись вокруг, и внимательно изучив, насколько было возможно, продукты не только своего сектора, но и всего ассортимента Корпорации, Семенов прямо бурлил глобальными идеями. Мысленно он выстраивал стратегии и выигрывал ценовые войны, захватывал сегменты и вытеснял из ниш… Время от времени он высказывал некоторые идеи своему начальнику отдела, но тот только снисходительно похлопывал его по плечу, напоминая о непосредственных обязанностях и задержанных отчетах…
Мечта рассыпалась на глазах. А как хотелось бы уже туда, в высшие сферы, где успешные менеджеры заседают в советах директоров и ведут битвы за национальные рынки, гоняют на спортивных автомобилях и летают первым классом на Гавайи. Реальность же рисовала иные перспективы - остаться неудачником. Классическим клерком неудачником. И вот тогда у Семенова родился план. План Прорыва.
Помните, классический голливудский сюжет мгновенного превращения безнадежного неудачника в большого босса бизнеса или звезду телевидения? Случай, чудесное стечение обстоятельств, когда неоцененный дремлющий талант вдруг замечает кто-то из сильных мира сего. Допустим, молодой клерк случайно заговаривает в магазине детских игрушек с неким пожилым джентльменом, делится своими критическими замечаниями о продающемся товаре. И, о чудо, незнакомый джентльмен оказывается миллионером, основателем и владельцем игрушечной империи – корпорации, где работает его молодой собеседник! Пораженный нестандартными идеями клерка, «император» тут же на следующий день возводит клерка в должность вице-президента по маркетингу. С соответствующей зарплатой и всеми полагающимися приятными составляющими (фильм «Большой» с Томом Хэнксом)
Или такая история. Талантливый, но безработный актер устраивается такелажником на телестудию. Наблюдая съемки всем надоевшего зануднейшего шоу, он бросает случайно оказавшемуся рядом незнакомому бородачу замечание: «Какой идиот уже четверть века крутит эту тошниловку?» И получает неожиданный ответ: «Я..» Как вы уже догадались, бородач – хозяин телеканала. Ему тоже обрыдла передача, но вот заменить нечем. И тогда, такелажник-актер предлагает свой проект сценария. В итоге – работа по специальности в качестве нового ведущего телепередачи, а так же деньги и слава (фильм «Миссис Даутфайр» с Робином Уильямсом)...
Вы уже поняли, что задумал Семенов? Он не будет ждать чуда, а организует судьбоносную встречу сам! С кем? Да с президентом собственной Корпорации. Столкнется с ним где-нибудь как бы случайно и изложит «незнакомому» человеку свои взгляды на позиционирование брендов и общую маркетинговую политику… Что потом? Ну, вы же в кино ходите, значит закон жанра усвоили. Назначат вице-президентом по маркетингу, или директором, или на худой конец, просто начальником отдела.
К встрече с «незнакомцем» Семенов подготовился основательно. Во-первых, заранее составил и даже заучил наизусть текст своей речи. Во-вторых, сразу подготовил и письменный подробный пакет предложений – вдруг пригодится. Что же касается самого «случая», то устроить его оказалось не так просто, как казалось в начале. Столкнуться с «небожителем» в офисе – просто нереально. Собственно, не зря же нет ничего удивительного в том, что человек, проработавший в компании два года, может так и не знать в лицо ее Президента. (И, конечно же, совсем несправедливо требовать от главы компании знать каждого из 300 сотрудников центрального офиса. Может ему еще познакомиться и с остальными 5 000 работников из других подразделений?)
«Небожитель» проходит в офис не через главный подъезд, как нормальные люди, а въезжает в подземную стоянку здания, откуда на персональном лифте поднимается сразу на этаж руководства. Ну, и не очень-то хотелось. Все-таки в офисе не совсем корректно. Для чистоты действа место должно быть абсолютно нейтральным. Но какое? Вполне подходили ресторан, клуб, хоть казино – любое заведение со свободным доступом. Так же хороша какая-нибудь деловая тусовка, например, презентация или выставка. Но ничего такого про привычки или планы Президента выяснить не удавалось. А о его участии в «тусовках» Семенов узнавал уже пост-фактум. Из светской хроники в прессе… Смешно, но получается, что действительно оставалось уповать только на стечение обстоятельств. Счастливую голливудскую случайность…
Была середина декабря. Приближался Новый год. В празднично украшенном городе витало особенное рождественское настроение. Канун католического рождества - самое результативное время для героев голливудских сказок. Именно тогда, уже практически забывший о своем плане-прорыве Семенов, гуляя по центру города, зашел в супермаркет. И… да, да, действительно совершенно случайно увидел Президента. Глава Корпорации был один, без охраны. Как самый обычный покупатель (даже с тележкой в руках) он задумчиво стоял около стеллажа с продуктами Корпорации. Со стороны могло показаться, что человек просто раздумывает «купить - не купить». Вот и повод завязать разговор! Изображая тоже «случайного покупателя»,
Семенов подошел к Президенту:
- Берите, берите. Рекомендую. Хорошая марка… Представлена на рынке только ущербно, и продавать ее не умеют, а так весьма качественная. Жаль, что конкурентам проигрывают…
Президент повернулся и с любопытством посмотрел на незнакомца:
- Вы так считаете?
«Зацепило!» - мысленно возликовал Семенов. И продолжил беседу… Заученная некогда наизусть речь, вылетела из головы полностью. Выданный «случайному собеседнику» экспромт был немного сумбурен, но все же донес до него ключевые моменты о «неграмотном брендировании», «тупости руководства департамента маркетинга Корпорации» и, конечно, «правильных взглядах» самого Семенова на то, как «нужно». Закончен сей судьбоносный спич был последней необходимой фразой:
- Да, собственно, все это не важно. Покупайте, товар хороший. Можете поверить, ведь я сотрудник этой компании.
- Вот как, - удивился Президент, - а не оставите ли вы мне свои визитную карточку? Видите ли, я тоже имею некоторое отношение к маркетингу и торговле. Вы поведали мне весьма интересные сведения. Возможно, у нас найдутся общие точки соприкосновения. Свою, к сожалению, дать не могу – в машине остались.
Это была победа! Дрожащей от радости рукой Семенов полез под пальто в карман пиджака и достал визитную карточку…
На следующее утро Президент как обычно поднялся в свой кабинет на персональном лифте. Горячий чай в стакане с серебряным подстаканником уже стоял на столе. Президент задумчиво помешал в стакане ложечкой. Потом открыл портфель и достал визитку Семенова. Несколько секунд повертел ее в руках, а затем позвонил секретарю:
- Диана, вызовите ко мне, пожалуйста, директора по персоналу.
А еще через полчаса в департаменте маркетинга раздался звонок – ассистента Семенова просили зайти на этаж руководства к директору по персоналу!
- Значит, вы и есть тот самый ассистент… – с любопытством разглядывал сидящего напротив него Семенова HR-директор.
Всем своим видом Семенов сыграл полное непонимание.
- На самом деле, все необходимую информацию вы получите у сотрудников, в чьи обязанности это входит, - продолжил главный HR, - Впервые за более чем 10 лет, что я здесь работаю, произошло нечто из ряда вон выходящее. Прошу прощения, но мне просто хотелось самому посмотреть на ассистента, которого увольняют по личному непосредственному распоряжению президента!
Благодарю Алексеандра Петросяна за предоставленное для иллюстрации фото