Сейчас собеседования по приему на работу, планерки и даже бизнес-встречи все чаще проходят дистанционно. К сожалению, пока еще не выработаны четкие инструкции относительно дресс-кода на таких встречах и приходится ориентироваться, как говориться, на местности. Поэтому рекомендуем придерживаться нескольких простых правил для успешного видеообщения.
1. Без опозданий
Поверьте, другим не нравится молча сидеть в общем чате, когда придет учитель или шеф. И они точно будут обсуждать вас за спиной. Тем более некорректно опаздывать на собеседования. За 2-3 минуты до назначенного времени – это оптимальное время подключения.
2. Не путайтесь.
На какой платформе и когда проводится интервью или встреча: эти детали стоит перепроверить несколько раз накануне. Zoom, Microsoft Teams, Google Hangouts, один из мессенджеров – вы точно уверены, что у вас есть код доступа и другая важная информация?
3. Не полагайтесь на «авось»
Не думайте, что подключаться нужно в минуту встречи. Заранее проверьте, скачан ли у вас софт, работает ли он, загрузите его на два устройства для подстраховки, проверьте микрофоны и динамики. Ну и если вы собираетесь демонстрировать слайды с домашнего экрана, заранее стоит его почистить.
4. Смотрите в камеру
Зрительный контакт очень важен и в эпоху дистанционного общения. Не смотрите на лицо собеседника, а смотрите в камеру. Постарайтесь расположить камеру так, чтобы вы могли видеть все, что вам нужно, находясь прямо перед ней. Можете записать звонок и посмотреть его потом.
5. Создайте удобное место
Сделайте лаконичный и аккуратный фон. Никаких коробок, сваленных куч вещей на заднем плане, никакого хлама. Собеседник должен смотреть только на вас. Некоторые используют цифровой фон, но это считается неуважением.
6. Обращайте внимание на освещение
Ваше лицо должно быть освещено не сверху и не снизу. Если вы сидите у окна, с другой стороны поставьте дополнительный источник света. Это демонстрирует серьезный, профессиональный подход.
7. Разумно выбирайте одежду
Толстовка – это уютно, но, если речь идет о бизнес-встрече или собеседовании с рекрутерами – она не подходит. Необязательно надевать пиджак и галстук, но рубашка или кофта без узоров – вполне нормально. Повседневный элегантный стиль - вот как это называется. Более того, если вы в рубашке, но в заношенных пижамных штанах, вам будет сложнее чувствовать себя собранным и сконцентрированным.
8. Попробуйте отвлечься от домашней обстановки
Звонок должен погрузить вас в формальную среду общения. Не оставляйте под рукой еду, не занимайтесь во время деловой встречи ничем, кроме нее. Подпиливать ногти, возиться с чем-то, реагировать на телефон, сидеть, ссутулившись или что-то рисовать – это все заметно собеседнику. Язык тела выдает то, что вы не настроены общаться.
9. Не пускайте во время звонка в комнату никого
Ни милые котики, ни игривые собачки, ни сонная жена, ни веселые дети не должны присутствовать в кадре. Это действительно важно. Вы ставите собеседников в неловкое положение, когда демонстрируете, даже случайно, вашу семью и домашних питомцев.
10. Используйте подсказки-стикеры
Этот совет уже из числа лайфхаков. Чтобы не забыть что-то важное во время беседы, наклейте на стенку рядом несколько стикеров с подсказками. Вроде списка вопросов коллегам или ответы на неожиданные вопросы интервьюеру. Почему не смотреть в блокнотик? Потому, что вы отводите глаза от тех, с кем общаетесь и это не всегда воспринимается комфортно.
А что бы вы посоветовали, исходя из своего опыта удаленного общения? Как вы обсуждаете деловые вопросы – в пижаме или в рабочей одежде? Убираете ли задний фон?