Найти в Дзене
Cоня Шубина

Я написала о моей проблеме поддержке дзена

Здесь я напишу мою проблему в яндекс дзене. Надеюсь, вы поймёте меня

У меня проблема со статьями. На телефоне был загружен Яндекс Дзен. В некоторых телефонах он загружен сразу. Захожу туда, нажимаю на +. После этого выходит 2 надписи: статья и редактор. Нажимаю на редактор. Пишет загрузка. А потом белый экран. Также было, когда я там же нажала на статью.

Телефон новый. Зашла на канал одного автора. И задала вопрос. Через день он мне ответил. Написал, что надо проверить скорость соединения. Я сразу побежала смотреть, оказалось что с интернетом все нормально. Решила попробовать зайти ещё раз. Не получилось. Писала в яндекс, в гугле, все бестолку. И вдруг нарываюсь на сайт в яндекс, где написано как создавать статью в Яндекс Дзен. Там была пометка с надписью редактор. И вот я попала сюда. Теперь захожу в дзен с помощью яндекса. Но все равно пытаюсь создать статью в приложении, ничего не выходит.

Потом, я заметила, что автор канала, где я задала вопрос прикрепил какой то сайт. И сказал зайти, если ничего не выходит.

Я написала в поддержку, рассказала все очень подробно в письме. Надеюсь, мне помогу. Тот канал терять не хочу. Тем более, я новичок 😊. В следуйщей статье напишу ответ поддержки. Надеюсь, ждать много не придётся.

А у вас была такая проблема на телефоне? Если да, то нипишите как вы с ней справлялись. Мне очень нужен совет. Подписывайтесь на меня!! Спасибо, что прочитали!

ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!!