Немного фактов из нашей "кухни"
Создание экскурсии это сложный процесс. Хотя иногда звезды складываются так, что экскурсия рождается за один-два дня, но это значит, что вся работа была проделана незаметно, постепенно, а потом раз, и пазлы сложились. Но так бывает редко. Это кропотливый и долгий путь.
Первое и главное правило, обязательно ехать и самим все смотреть. Мы смотрим музеи, памятники, гостиницы, монастыри. Все объекты без исключения, которые планируем включать в экскурсионную программу. Что важно: сохранность объекта, расположение, расстояние, это потом пригодится при составлении тайминга, насыщенность музея, сами экспонаты. Здесь мы оцениваем для каких туристов это лучше подойдет: для школьной группы, корпоративной или для обычной сборной.
Очень важно оценить качество дорог, не везде они хорошие, а это сильно влияет на время в программе.
Второе. Мы лично знакомимся с людьми на местах, которые будут принимать наших туристов. Нам надо понимать насколько они профессиональны, готовы работать с полной отдачей, например внеурочно, и такое тоже бывает. Можем ли мы доверить им наших туристов. Со многими из них мы потом становимся добрыми друзьями. И для нас они делают больше, чем для других.
Еще один важный момент, мы тщательно подходим к выбору гидов. Вообще мы считаем, что гиды главные, ведь для туристов они лицо фирмы, по их работе туристы будут оценивать работу компании. Вместе с ними мы объезжаем маршруты, готовим исторический материал, составляем конкретное расписание экскурсии. Мы постоянно проводим обучение гидов, их переподготовку.
Нам очень нравится делать новые экскурсии, нравится все, открывать новые музеи, находит мало известные памятники, знакомиться с новыми людьми, но особенно мы любим поесть. Шутка, конечно, но и правда. Мы сами всегда едим в тех ресторанах, кафе, где планируем кормить туристов.
Так как у нашей фирмы свои автобусы, то каждый маршрут мы прорабатываем с нашими водителями. Где сделать санитарную остановку, как лучше припарковать автобус у музея. Это не мелочи.
И обычно мы делаем много фотографий. Они не всегда как у профессионалов, зато настоящие, правдивые. Их мы используем и на сайте и в социальных сетах и просто для приятных воспоминаний.
А впереди новые маршруты и новые экскурсии. До встречи!