Если мы хотим быть удовлетворенными, необходимо иметь отношения с окружающей средой и с самим собой, настроенные на максимально возможное качество. Мы можем наблюдать определенную связь между отношениями к окружающему и к себе. Итак, как мы видим себя, так мы и смотрим на окружающее. Мы видим друг друга через один и тот же фильтр. И мы относимся к другим точно так же, как относимся к себе. Так с чего же начать? Начните прислушиваться к себе...
Буря очищает воздух
Конфликт никогда не возникает на ровном месте. В большинстве случаев это эскалация долгосрочной ситуации, которая не была решена непосредственно. И поэтому решение должно идти в обход. Короче говоря, это означает, что снежок, который несется на вас, катится немного дольше. По этому случаю еще немного снега падает друг на друга, увеличивается в размерах, и последствия столкновения часто бывают гораздо хуже.
Конфликт - это воображаемая вершина кривой, к которой градуировался ее рост. На практике это может восприниматься как нарастающая нервозность или такое ощущение, что она скоро "взорвется". Когда конфликт приближается, он просто ощущается. Вы можете делать зигзаги, как кролик, но вы не можете избежать того, что должно произойти.
Конфликт можно воспринимать как бурю. Его задача - очистить воздух! Это уникальная возможность смыть все, что гниет в вас, как стоячая вода. Когда барьер уже сломан, будьте максимально открыты ситуации. Следует добавить, что конфликт под давлением может возникнуть вовсе не с достаточной прямотой и искренностью. Быть прямым и искренним из любви означает позволить жизни течь. Не сдерживать в себе ненужной борьбы и не задерживаться на своем пути с глупостями. Основа в том, чтобы без страха выразить себя, то, что мы действительно чувствуем.
Нужно успокоить нервы
В чем бы ни заключался спор, необходимо сохранять хладнокровие и открытое сердце. Каждый из нас прекрасно знает, что в водовороте эмоций мы скорее попадаем в их власть. Ну что ж, попробуй только направить корабль по бурному морю и не сбиться с курса! Вы будете рады, если она не смоет вас в пучину! Просто хорошо уловить момент, когда нам лучше удалиться куда-нибудь под палубу и ждать там лучших погодных условий.
Итак, первый шаг к слушанию-это быть спокойным. Пусть уровень успокоится. Пусть говорит противная сторона. Слушайте и воспринимайте не только слова. Хотя на первый взгляд это может показаться не так, вы можете найти общую цель, общую цель. Компромисс, конечно, важен с обеих сторон. Всегда важно настроиться на обоих, а значит, и на всех участников общения. Если кто-то вступает в общение с заранее определенным намерением поссориться, вы вряд ли сможете что-либо сделать. Наверняка у каждого из вас была возможность успешно попробовать его. Но это работает наоборот! Если вы вступаете в общение с заранее определенным намерением договориться, это половина успеха. По большому счету, слушать действительно можно только в том случае, если мы вступаем в разговор без личной предвзятости. Последний является главным врагом компромисса и совместного решения проблемы.
Информация между строк
Умение слушать требует не только использования чувства слуха, но и других. Недостаточно просто слушать слова, важна общая картина. Не забывайте, что все тело подает сигналы о правдивости и глубине слышимых вами слов. Вы можете наблюдать жесты, а также тон голоса и интонацию, придающие словам дополнительное измерение. Обратите внимание также на язык тела, из которого вы часто можете прочитать больше, чем из самих слов. И последнее, но не менее важное: доверяйте своей интуиции. Последнее имеет решающее значение в умении слушать. А также способность к сопереживанию. Если вы можете представить себе, с какой точки зрения смотрит другой человек, то можно работать с вероятностью. Вы можете оценить его реакцию, и, кроме того, сопереживание поможет вам найти правильное решение для вас обоих.