В фармацевтических кругах уже давно ходили разговоры о том, что правительство может разрешить онлайн -торговлю лекарственными препаратами. Дискуссии эти шли весьма вяло, так как юридически онлайн -торговля была запрещена, а по факту существовала, но была представлена только в варианте когда покупатель резервировал товар онлайн через сайт и затем забирал его в аптеке лично. Незадолго до объявления карантина к этому варианту прибавился ещё один, когда зарезервированный товар может быть доставлен покупателю курьером.
Чем и как можно торговать?
1) Дистанционно торговать можно только безрецептурными препаратами;
2) Онлайн-продажа рецептурных лекарственных средств, психотропных, наркотических и спиртосодержащих препаратов с объемной доле этилового спирта более 25% не допускается.
3) Дистанционный способ продажи предполагает приём, хранение, формирование заказа и доставку лекарственных препаратов до покупателя;
4) При приеме заказа работник аптеки должен полностью проконсультировать покупателя как если бы он обратился непосредственно в аптеку. Кроме того: заключить договор купли-продажи и уточнить все детали по доставке (как будет оплачен заказ, адрес доставки и т.д).
Как быть, когда требуется рецептурный препарат?
Затем случилась пандемия коронавируса, был объявлен карантин и люди с хроническими заболеваниями, находящиеся на самоизоляции остались без лекарственной помощи. Соответсвующие поправки внесли в закон об онлайн-торговле лекарственными препаратами. В соответсвии с ними теперь можно осуществлять и продажу рецептурных препаратов, но только до 31.12.2020 и при наличии электронного рецепта с цифровой подписью врача.
Маркетплейсы...можно или нельзя?
Теперь же готовится документ, который разрешит крупным маркетплейсам, таким как OZON и Waildberries торговать ЛС. Для этого им надо будет подтвердить выручку не менее 5 млрд рублей и наличие не менее 500 тысяч посетителей в год, а так же получить разрешение в Росздравнадзоре.
К слову, озон уже осуществляет продажу ЛС. У ритейлера есть лицензия на фармацевтическую деятельность и даже открыты собственные аптеки в оффлайне. По идее, в соотвествии с законом, заказчик должен забирать заказанные препараты именно там, но в экстренном случае заказ может быть доставлен домой или в пункт выдачи. Вот только как доказать что твой случай экстренный? 🤔
На мой взгляд в этом вопросе ещё не все урегулировано...Смогут ли организации строго соблюдать условия хранения на складах и во время доставки до покупателя, ведь лекарства требуют особых условий? Как защититься от фальсификата? Вдруг курьер во время доставки подменит препараты? Как будут формироваться отпускные цены?
Ради интереса зашла на сайт озон, ввела самый популярный препарат «ингавирин» для взрослого цена 790 рублей, когда в аптеке его средняя цена 650 рублей.
На WB пока нет лекарств в продаже, но зато есть реклама по ТВ. Рекламируемая цена 690 рублей.
А вы что думаете по этому поводу? Стали бы покупать ЛС у ритейлеров или нет?