Счастливые обладатели касс Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-115Ф и других великих Мекуриев часто сталкиваются с ошибкой 478.
Эта ошибка сообщает нам, что время автономной работы истекло. То есть прошло уже 30 дней с того момента, как касса последний раз связывалась с оператором фискальных данных и передавала чеки в ОФД.
Чеки не передаются, когда отсутствует интернет на кассе.
Например, сменился пароль Wi-Fi.
Или на сим-карте закончились деньги.
Или не оплачен тариф в ОФД.
В чём плюс работы на кассе Меркурий - так это то, что баланс SIM-карты можно посмотреть прямо с кассы. В АТОЛ-90Ф, например, нужно вынимать симку и вставлять её в свой телефон для проверки баланса.
А на Мерке нужно из главного меню нажать клавишу 00. На экране появится надпись "ВЫБОР ФУНКЦИИ. Показать время".
Затем нажимаем клавишу ПИ (или п.итог, в зависимости от модели кассы), пока не увидим сообщение "ВЫБОР ФУНКЦИИ. Баланс Sim-карты".
Затем нажимаем ИТ (или Итог). Касса распечатает чек, а на н1м - итог теста модема и текущий баланс.
Удобно, правда?
Избавиться от ошибки 478 просто - нужно, чтобы касса передала чеки в ОФД. Значит, если на сим-карте нет денег - кидаем, если не оплачен тариф ОФД - оплачиваем. Если WI-FI раздается с телефона - подключаем на телефоне точку доступа, ну и вообще сверяем настройки Wi-Fi.
