Уже скоро начнутся праздники: сначала 23 февраля, потом 8 марта. Маркетологи и копирайтеры постепенно начинают писать поздравительные рассылки для аудитории. В новогодний период это сделать было проще — поздравление с новым годом актуально для большего числа человек. А вот поздравление с днём защитника отечества или с международным женским днём требуют более детального подхода к целевой аудитории. В этой статье разберём, как лучше поздравить своих подписчиков с праздниками и уместно ли вообще их поздравлять. Нужно ли клиентам и партнёрам получить поздравительную рассылку, и какую пользу должно нести это письмо?
Нужно ли поздравлять?
Перед тем, как приступать к написанию поздравления, задайтесь вопросом: насколько важно подписчикам получить этот текст? Принесёт ли он пользу читателю? Или это будет банальное шаблонное письмо, которое тут же полетит в спам? Если наиболее вероятен второй вариант, лучше не делать рассылку. В современном мире люди находятся в огромном информационном потоке и стараются читать лишь те тексты, которые приносят им пользу: значимая информация, промоакции, инструкция или просто развлечение. Нет пользы — нет смысла читать.
Если поздравлять — то как?
Шаблонные по структуре поздравления выглядят скучно и сухо воспринимаются аудиторией. Написать типовое письмо несложно, но нужно ли? Получатели увидят в своём почтовом ящике что-то типа:
Дорогой и уважаемый Иван Иванович!
Сердечно поздравляем вас с Днём защитника Отечества. Желаем счастья, здоровья и благополучия. Всегда рады видеть вас в “Нашей компании”. Благодарим за то, что выбрали именно нас!
С Уважением, “Наша компания”.
Зачем написано это письмо? Для чего? Нужно ли оно Ивану Ивановичу? В этот шаблон можно подставить любого получателя и любую организацию. Индивидуальности нет ни с одной, ни с другой стороны. Поздравление формальное настолько, что становится скучным и неинтересным с первых строк. Лучшее поздравительное письмо – это персонально признание заслуг человека и польза для него. Сообщите подписчикам о скидке, промо акции или специальном предложении для получателя.
Что за специальное предложение?
В большинстве случаев, работают любые промо акции и скидки. Но больше всего привлекают аудиторию фишки, которые решают повседневные и насущные проблемы клиента. Что подарить жене на 8 марта? Даже простые списки идей для подарков уже воспринимаются лучше шаблонного поздравления.
Если не хотите заморачиваться, и вам нужно просто напомнить о себе подписчикам, на такой случай всегда есть шаблоны поздравительных текстов. Вероятнее всего, такое письмо сразу отправится в спам. Но автор, как правило, знает, на что идёт. Итог: для позитивной реакции аудитории — полезное письмо. Для напоминания о себе — простое поздравительное письмо.