Путешествуя по Алтаю уже много лет, я давно привыкла, что ждать от этих мест сервиса не стоит. Заголовок данный статьи родился из реальной истории 11 летней давности, когда отдыхая на не малоизвестной в то время базе отдыха, мы и еще около 20 человек приехавших в 7 утра на туристическом автобусе, с вещами, голодные, прождали заселения 8 часов. Тогда одна девушка из очереди и произнесла эту крамольную фразу "Да уж сервис-закачаешься!". С тех пор здесь мало что изменилось в этом смысле и каждый раз столкнувшись, всегда вспоминаю это выражение. Но справедливости ради конечно отмечу, что за последние годы Алтай развивается, появилось очень много современных отелей, баз, где уровень сервиса пытаются держать на уровне. Сегодня как раз история о новом купольном отеле, владельцы которого, я уверена очень стараются, но пока у них только все впереди.
"Купольный отель – это комфортабельные жилищные модули с полноценным отельным обслуживанием. Не являются капитальными строениями и органично вписаны в природные ландшафты. Каждое жилище в купольном отеле оборудовано душевой и уборной комнатой, обставлено необходимой мебелью. Также гость может заказать еду из ресторана в свой номер-купол"- это то, что обещают нам со страниц официального сайта. Сейчас сайт немного изменили, но в прошлом году, нам также обещали купели с видом на горы и реку Катунь.
Согласна-фотографии живописные, а вот сама локация на деле не совсем удачная. В окрестностях делать нечего, магазины далеко, река Катунь как выяснилось находится не так близко и берег совсем неухоженный. Зато очень близко проходит автомобильная дорога и всем проезжающим очень интересно поглазеть. Возле базы постоянно пасутся коровы и соответственно всюду "минное" поле. Территории у базы нет, дорожки были не обустроены (не знаю как сейчас), забор как видно по фотографиям тоже чисто символический. Купелей мы тоже не обнаружили, нам сказали, что они только в проекте. Сейчас на сайте информацию про них вообще убрали.
Но мы на позитиве, приехали на 2 суток, уставшие и голодные, магазинов и кафе рядом нет, поэтому мы с подругами представили как сейчас усядемся за этот природный столик, закажем вкусный обед и будем наслаждаться видом на горы. И тут начались сплошные разочарования: сначала оказалось, что половины блюд нет, выбрали из того что есть. Цены как вы понимаете здесь тоже не самые гуманные. Не буду ударятся в подробности, но то что, нам принесли было сильно плохо и плюсом ко всему посидеть нам спокойно тоже не удалось, потому что по столу и стульям бегали тысяча муравьев. Но мы решили не отчаиваться, так как вечером собирались жарить мясо на мангале, но вдруг оказывается, что обещанной мангальной зоны возле нашего купола вовсе и нет. Администратор по первому зову, казалось бы решила нашу проблему, нам принесли мангал и газовую горелку.
В самой комнате конечно симпатично, инстаграмненько, все удобства имеются, но места мало, втроем уже очень тесно. Климат отдельная история, оно и следовало ожидать от подобной конструкции. Вечером и ночью было очень холодно, несмотря на июль за окном, не спасал обогреватель. Включали кондиционер на прогрев, становилось не выносимо дышать, парниковый эффект. Периодически окна запотевают, следовательно вид, ради которого вы приехали пропадает. Днем даже с закрытыми шторами купол очень нагревается, кондиционер в помощь, но с осторожностью.
И снова про кухню и сервис. Завтрак у нас входил в стоимость номера.
В тот момент у них еще не достроился ресторан и завтрак нам принесли в номер. И снова еда была мягко говоря не ахти, каша не соленая, сырники разного размера, все поперепутали, а на чае сильно сэкономили, заварили пол ложечки. Тут мы уже не выдержали и пожаловались, что чай не заваривается, нам принесли другой.
При выезде, нам сообщили, что мы должны оплатить 150 руб. за предоставленный розжиг и 150 руб. за чай. Даа ребята...вот такой вот сервис за 9000 рублей в недострое. Мы спорить не стали конечно, заплатили.
Тем не менее, хочу сказать что, несмотря ни на что, мы провели отлично время на любимом Алтае. Красота алтайских гор, воздух и атмосферность данного купольного отеля покрывает весь негатив.
НО все таки, ДОРОГО! За такую цену еще работать и работать...
