Информационные технологии (ИТ) являются неотъемлемой частью современной жизни. Наиболее важными их функциями являются эффективная передача, анализ и хранение информации.
Из множества возможных вакансий в сфере ИТ востребованной является профессия администратора компьютерных сетей, чьи служебные обязанности предусматривают разработку дизайна, установку и поддержку компьютерных систем организаций. Сетевые администраторы несут ответственность за работоспособность сегментов сетей, локальных и глобальных вычислительных сетей, интрасетевых и Интернет-систем.
Они работают в разных по величине организациях: в крупных корпорациях, в малом бизнесе, а также в государственных учреждениях. Администраторы компьютерных сетей устанавливают и поддерживают аппаратное и программное обеспечение сетей, анализируют возникающие проблемы, и проводят мониторинг сетей с целью обеспечения их доступности для пользователей. Эти специалисты занимаются также сбором данных для оценки производительности систем, определяют потребности пользователей, и, соответственно, оценивают необходимые системные требования и мощности сетей. Прямой обязанностью сетевых администраторов является поддержка эффективности обслуживаемых систем.
Они обеспечивают правильную совместную работу всех компонентов компьютерной системы, которая включает в себя компьютеры, сеть и программное обеспечение.
Администраторы также решают проблемы, заявленные пользователями, и дают рекомендации по дальнейшему улучшению систем. Многие их этих специалистов являются также ответственными за поддержание безопасности компьютерных систем и сетей.
Администраторы компьютерных сетей часто должны иметь степень бакалавра, хотя диплом об окончании колледжа или профессиональная сертификация, а также соответствующий опыт работы могут быть достаточными для некоторых позиций. Большинство из них начинают как специалисты компьютерной поддержки, прежде чем перейти на позицию сетевого администратора. Общими специальностями для администраторов компьютерных сетей являются информатика и информационные системы управления, но степень в любой области, дополненная компьютерными курсами и опыт, может также быть достаточной.
Получение степени бакалавра в области компьютерных наук обычно занимает 4 года и включает в себя курсы по информатике, программированию, компьютерной инженерии, математике и статистике. Большинство программ включают также общеобразовательные предметы, такие как английский язык и коммуникации. Программы информационных систем управления обычно являются частью бизнес-школы или колледжа и содержат такие курсы, как финансы, маркетинг, бухгалтерский учет и управление, а также проектирование систем, создание сетей, управления базами данных и системами безопасности.